Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke Baydöner restoranından sipariş verdim. Kurye, adresimin 5,5 km sınırının dışında olduğunu söyley...

10.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aydın Söke Baydöner restoranından sipariş verdim. Kurye, adresimin 5,5 km sınırının dışında olduğunu söyley...
Yemeksepeti üzerinden Tiryaki Döner isimli restorandan az önce vermiş olduğum #uz**-**km numaralı siparişte gönderilen yemek aşırı tuzlu ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bunun üzerine uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum. İade talebi açtığım sırada uygulama sürekli karşıma 100 TL’l...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından Coca-Cola fırsat menüsü siparişi verdim (*****). Şu an saat 20:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Uygulamada “kuryeniz restorana doğru yola çıktı” şeklinde bir...

14:19’da Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den, İkisaray Mahallesi’ne 405 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim İsmetpaşa şubesi tarafından arayarak, “km farklılık” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama r...

11 Ağustos'ta Yemeksepeti üzerinden Arbys'ten Fırsat Menü siparişi verdim. Evim restorana sadece 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim 55 dakika gibi uzun bir sürede ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Sipariş numaram: #b7fb-9aee. Sorunu Arbys'e iletmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Yemeksepeti ...

07.05.2025 saat 16:10'da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner'den 188 TL'lik sipariş verdim. Saat 17:15'te siparişim gelmediği için iptal etmek istedim. Sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyordu (restoran 2 km mesafede). Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana siparişin yolda olduğunu ve 17:21'de...

Köfteci Yusuf'tan sipariş ettiğim 387,99 TL lik siparişimi yanlış adrese götürmüşler hem de taaaa 5-6 km uzağa saçma sapan bir adrese telefon numaramı...

Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten 25.01.2025 tarihinde Big King menü siparişi verdim. Hamburgerde mayonez istemediğimi belirtmeme rağmen mayonezli geldi. Mayoneze alerjim var ve sevmiyorum. Patatesimi de büyük boy olarak seçtim ve +15 TL ücret ekledim. Siparişimi teslim aldım. Burger King yaklaş...

23 Nisan 21.44 2023 çiğ köfte siparişi verdim. 1.5 saatte elime ulaşmadı. Evimizle çiğ köfteci arasında 1 km görünüyor. Yemek Sepeti'nden bir daha kullanmayacağım. İade iptali kaldırmışlar. Şikayet olacağım. Sizden müşteri hizmetleri ulaşılamıyor. Eski Yemek Sepeti'nden eser yok.