to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2026 Pazar günü saat 17:32 civarında Yemeksepeti üzerinden kartımla verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak kartımla ödediğim tutarın iadesi kartıma yapılmak yerine, iznim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu iadenin kartıma geri dönmesi gerekirken cüzdanda tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu konuda Yemeksepeti ile iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir çağrı merkezi ya da doğrudan ulaşabileceğim bir kanal bulamadım. Aranmadım, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yaşattı.
Ben bu tutarın, ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Kartımla yaptığım ödemenin, benim açık bir onayım olmadan cüzdana aktarılması ve orada tutulması doğru değil. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve iademin kartıma yapılmasını talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık iki saat bekletildikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu sipariş için online olarak ödediğim 320 TL, de tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanı adı altında kendi sisteml...
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. Saat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki...
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve toplam 1.846,99 TL tutarındaki siparişim, herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi ve o günden bu yana kartıma ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefon destek hattını aradım; ancak sadece restoran hizmet hattı olduklarını, kullan...
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve 513 TL tutarındaki ücret, iradem dışında kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdana aktarıldı. Bu durumu çok sorgulamadım ve sonrasında yaklaşık 400 TL’lik başka bir sipariş verdim. Ancak bu i...
17.01.2026 tarihinde saat 18:20:57’de Yemeksepeti üzerinden online sipariş verdim. Sipariş daha hazırlanmadan, oluşma aşamasına bile gelmeden iptal oldu. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücret için herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram maalesef elimde yok ancak ödeme kredi kartımdan a...
Yorumlar