Yemeksepeti’de Vaad Edilen 100 TL Bakiye Gelmedi, Destek Yok
"Galiba benden kaynaklı sorun oluştuğundan dolayı kupon aktifleşmemiş geri dönüş mailine istinaden bakınca kuponun aktif olduğunu fark ettim. Teşekkür ederim yaardımlarınız için"
"Galiba benden kaynaklı sorun oluştuğundan dolayı kupon aktifleşmemiş geri dönüş mailine istinaden bakınca kuponun aktif olduğunu fark ettim. Teşekkür ederim yaardımlarınız için"
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan çok eski e‑posta adresim kapatıldığı için artık bu mail adresine erişemiyorum. Buna ra...ğmen uzun süre sipariş bildirimlerim yönlendirme sayesinde aktif olarak kullandığım başka bir mail adresime geliyordu ve hesabımı bu şekilde kullanmaya devam ediyordum. Ancak telef
"Teşekkürler."
Yemeksepeti mobil uygulamasında yıllardır devam eden bir telefon numarası s...orunu yaşıyorum. Kendi hesabıma kendi telefon numaramı eklemek istediğimde,
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlı olduğum eski mail adresimi kapattığım için ...yeni mailimle hesap açmaya çalıştım, uygulama üzerinden yeni hesap açabiliyorum ancak cep telefonu numaramla açamıyorum. Uygulama numara girmeyi zorunlu tuttuğu için numara onayı a
Yemeksepeti’ndeki hesabım silindiği için yaklaşık bir hafta boyunca telefon uygulaması üzerinden aynı telefon numaram ve... e‑posta adresimle tekrar hesap açmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “hatayla karşılaştı.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak e‑posta
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim eski kaldığı için g...iriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu eski mail adresime gidiyor ve bu mail adresine artık erişimim olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Ağrı ilinde aktif olarak kullandığım
Yemeksepeti’ne ne telefonla çağrı merkezi üzerinden ne de uygulama içi canlı destek üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyoru...m. Bugün yaşadığım sorun nedeniyle defalarca deneme yapmama rağmen ne çağrı merkezine bağlanabildim ne de canlı desteğe erişebildim ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluş
Bugün, kısa bir süre önce Yemeksepeti müşteri hizmetlerini, uygulamaya yeni telefonumu tanımlarken mail gelmemesi sorunu... nedeniyle aradım. Hesabımı yeni telefonuma tanımlamak isterken sistemden doğrulama maili bir türlü ulaşmadı ve bu teknik problem için destek talep ettim. Ancak telefona çıkan müş
Yaklaşık 5–6 aydır Yemeksepeti’ne farklı bankalara ait Mastercard kartlarımı (Enpara Mastercard ve Ziraat Mastercard dah...il) hesabıma eşleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartlarım hiçbir şekilde kaydedilmiyor. Bu nedenle her siparişte kart bilgilerimi baştan girmek zorunda k
Yemeksepeti hesabıma yıllardır kullandığım telefon numaramla yaklaşık bir buçuk aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda ekranda “Invalid or unregistered number” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Oysa bu numarayla daha önce aktif olarak sipariş veriyordum, en son yaklaşık 20
"Yardımınız için çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve çalışanınız çok nazik ve proaktif bir şekilde çözümledi."
Yaklaşık 35 gün önce Yemeksepeti’ne üye oldum ancak aradan geçen zamana rağmen sayfam hâlâ açılmadı. Üyeliğimle ilgili h...er şeyin tamamlanmış olmasına rağmen hesabım aktifleşmediği için sistemden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde 48 defa mail gönderdim, sayısız kez de iletişim kurmaya
Yemeksepeti hesabım yaklaşık 1 hafta önce ele geçirildi ve durumu hemen fark etmeme rağmen hesabım üzerinden iznim olmad...an toplam 2700 TL tutarında harcama yapıldı. Bu harcamalarda kayıtlı kredi/banka kartım kullanılmış ve şu an hesabıma da erişemiyorum. Adım Kerem Y*****, Ankara Yenimahalle’de yaş
21.05.2026 tarihinde saat 23:48 civarında Yemeksepeti uygulamasında “Hesabım” bölümünde telefon numaramı güncellemeye ça...lıştığımda sistem numaramı kabul etmedi ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm B****
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde hata veriyor ve he...sabıma erişemiyorum, bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süre içinde Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm ü

Yemeksepeti’indeki hesap güvenliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan cep telefonu numarası, benim kontr...olümde olmayan ve e‑postasını tanımadığım bir hesapta tanımlı görünüyor. Numaramla yeniden kayıt olmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu yabancı e‑posta adresine gidiyor ve ben kendi
21.05.2026 tarihinde saat 23:27 civarında hiçbir işlem yapmıyorken telefonuma Yemeksepeti’nden doğrulama kodu mesajı gel...di. O sırada ne uygulamaya giriyor ne de herhangi bir şifre veya bilgi değişikliği yapıyordum. Bu durumun ardından hesabıma girmeye çalıştığımda ise sistem beni doğrudan “yeniden
Tekirdağ Süleymanpaşa’da Yemeksepeti uygulamasına ilk kez üye olmaya çalıştım. Daha önce hiç Yemeksepeti hesabı açmamış ...olmama rağmen telefon numaramı girdiğimde, sistemde bu numaranın başka bir hesabına kayıtlı olduğu ve tanımadığım bir kişiye ait e-posta adresine doğrulama maili gittiğini fark ett
Yemeksepeti uygulamasına eski mail adresimle giriş yapabiliyorum ancak sipariş vermek istediğimde sistem “bu numara ile ...işlem yapamazsınız, numara başka bir yerde kayıtlı” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de bu numara üzerin
Yemeksepeti’nde uzun zamandır kullandığım telefon numaramın, benim kullanmadığım ve erişim sağlayamadığım bir e-posta ad...resine kayıtlı olduğunu fark ettim. İlgili e-posta adresine giriş yapamadığım için hesabıma ulaşamıyor ve gerekli işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle yeni bir hesap açmayı
"Şikayetim yayınlandıktan sonra 2 dakika içinde dönüş sağlandı ve problem çözüldü teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti’ne kayıtlı telefon numaram, eski hesabımda tanımlı olduğu için ...şu anda hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hesaba bağlı olan e
Yemeksepeti hesabıma 5 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girince SMS kodu geliyor, onu yazdıktan sonra bu kez e‑...posta adresime gönderilen ikinci bir kod isteniyor. Ancak hesabı açarken e‑posta adresimi yanlış girdiğim için bu koda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaramı güncellettirmek için defalarca destek talebinde bulunmama rağm...en hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden Yemeksepeti’ni kullanıyorum ancak telefon numaram başka bir hesabın üzerinde kayıtlı görünüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98