to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın Kalıcı Banı Yüzünden Yemeksepeti’ne Erişemiyorum
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum, çünkü telefon numaram yaklaşık 2 yıldır sistem tarafından engellenmiş durumda. Sipariş vermeye çalıştığımda numaramın banlı olduğunu fark ettim ve o günden beri platformu kullanamıyorum.
Daha önce hesabımı silip aynı numarayla yeniden hesap açmıştım, bunun Yemeksepeti kurallarına aykırı olduğunu bilmiyordum. Herhangi bir kötü niyetim ya da suistimal amacım olmadı, sadece yeniden üyelik açtım. Numaramın bu nedenle kalıcı olarak engellenmesini haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti’ne e-posta ile defalarca durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve engelin kaldırılamayacağı dışında bir yardım alamadım. Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım bir platformdan bu şekilde mahrum kalmak beni mağdur ediyor.
Telefon numaram üzerindeki yasağın kaldırılmasını, hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yasak olduğunu bilmediğim bir sebepten süresiz engellendim. Lütfen yardımcı olur musunuz Tekrarı olursa süresiz engelleyebilirsiniz
Yemeksepeti hesabımda telefon numaram iki yıldır engellendi. Sorunu çözmek için e-posta gönderdim ama otomatik yanıt dışında hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni mağdur etti ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.
