to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kartımdan Bilgim Dışında Yemeksepeti Adına İzinsiz Para Çekildi
21 Kasım 2025 tarihinde, hadi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti adına üç farklı işlemle para çekildiğini fark ettim. Hadi kart uygulamasındaki işlem açıklamalarında açıkça “Yemeksepeti” yazıyor olmasına rağmen, benim Yemeksepeti uygulaması veya hesabım bulunmamaktadır.
20 Kasım 2025 günü saat 13.25’te 550 TL ve yine 20 Kasım 2025 saat 20.00’de 644 TL, 21 Kasım 2025 saat 18.41’de ise 962 TL olmak üzere toplam 2.156 TL tutar hesabımdan izinsiz ve habersiz çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamış, herhangi bir onayım veya bilgim olmamıştır.
Durumu fark eder etmez Hadi Kart müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı. Buna rağmen üç kez bu şekilde izinsiz işlem yapılmış olması hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Yemeksepeti adına görünen bu işlemlerin acilen incelenmesini ve toplam 2.156 TL tutarındaki izinsiz çekimin eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Gelişme
Hadi Tombank kartımdan bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti adına üç ayrı kez para çekimi yapılmıştır. 20 Kasım saat 13.25’te 550 TL, aynı gün saat 20.00’de 644 TL ve 21 Kasım saat 18.41’de 962 TL olmak üzere toplam 2.156 TL hesabımdan çekilmiştir. Yemeksepeti’nde herhangi bir üyeliğim ya da verdiğim bir ödeme talimatı bulunmamaktadır.
Bu işlemlerle ilgili Yemeksepeti’ne ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Bankamla görüştüğümde ise sadece güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı, fakat çekilen tutarların iadesiyle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Para kazanmak bu kadar zorken, bilgim dışında bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Yemeksepeti tarafından kartımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdan çekilen toplam 2.156 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
