to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir İmbatlı bölgesine bağlı Getir Market’ten Akşeker marka kıyma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22 Aralık olmasına ve tarihinin daha dolmasına zaman olmasına rağmen bugün pişirirken ciddi bir problem yaşadım.
Kıyma çok uzun süre pişmesine rağmen iç kısmı sürekli çiğ kaldı, dışı yanmaya yakın bir hale gelse de içi pişmedi. Daha fazla pişirmek zorunda kaldığımda ise bu kez kıyma taş gibi sertleşti. Tadının olmaması, elastik bir yapıda olması ve normal dana etine hiç benzememesi nedeniyle ürünün içinde dana Eti dışında başka bir şey varmış gibi hissettirdi ve güven vermedi. Fotoğraf çektim ancak yaşadığım durumu görselde çok net yansıtamıyor.
Gıda güvenliği açısından bu durumdan son derece rahatsızım. Akşeker marka kıymanın içeriği ve üretim koşullarının ilgili bakanlık ve resmi kurumlar tarafından acilen denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. İnsan sağlığını ilgilendiren böyle bir üründe gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için firmaya yönelik denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti üzerinden Karaali Market isimli iş yerinden Algida Keyif dondurma ve birkaç atıştırmalık siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce elime ulaştı, paketi açıp dondurmayı kontrol ettiğimde üzerinin oldukça buz tuttuğunu gördüm. Üst kısmını temizleyip bir kaşık yedikten sonra tadında g...
01.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne Meriç Gurme Şarküteri’den ilk kez sipariş verdim. Siparişimde hem yanlış ürün gönderimi oldu hem de ürünlerde son kullanma tarihi bulunmuyordu. Bu durumun hem sağlık açısından riskli olması hem de güvenimi sarsması nedeniyle müşteri hizmetleriyle ile...
18.08.2025 tarihinde Yemek Sepeti Market Şeref Ankara şubesinden toplam 500,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Namet marka kıymayı teslim aldıktan sonra, şeffaf kapağını açtığımda ciddi bir koku fark ettim ve ürünün bozulmuş olduğunu anladım. Paket üzerinde herhangi bir hasar ya ...
Yemek Sepeti markete her seferinde yeniden şans vermeme rağmen beni yine mağdur ettikleri bir olay daha yaşadım. Tavuk sipariş etmiştim ki diler marketlere kıyasla fiyatı daha pahalıydı ama acelem vardı. Ürün geldi ve kokudan yanında durulmuyordu. Bozulmaktan tavuğun rengi bile atmıştı. İnsanları ze...
Yemeksepeti marketten sipariş verdiğim kıyma pespembe renkte ve içi %90 yağ görünümündeydi. Domuz Eti olduğundan şüphelendiğim için paketi iade etmek ...
Yorumlar