Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Yanlış Ürün, Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı

profile
12 Eylül 2025 16:02
551

12.09.2025 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cafe Kuşadası şubesinden 2 adet büyük boy, 1 adet orta boy ve 1 adet küçük boy milkshake siparişi verdim. Siparişimde 3 adet milkshake geldi. Dış kutulara bakarak bir adet küçük boy eksik olarak işaretledim ve bu ürün için para iadesi yapıldı. Ancak daha sonra büyük boy kutulardan birinin içinde orta boy içecek şişesi olduğunu fark ettik, yani aslında büyük boy milkshake eksikmiş.

Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve büyük boy ile orta boy arasındaki fiyat farkının (15 TL) iadesini talep ettim. Ancak bu şekilde bir işlem yapılamayacağı söylendi. Hem maddi kaybımın karşılanmaması hem de yaşadığım mağduriyet ve haksızlık nedeniyle çok üzgün ve kızgınım.

Büyük boy ile orta boy arasındaki fiyat farkının iadesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 18:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Üretilmeyen Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
04 Haziran 2025 22:45
396

profile
15 Ağustos 2025 16:42
63
milkshake-siparisinde-pipet-gonderilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
milkshake-siparisinde-pipet-gonderilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
milkshake-siparisinde-pipet-gonderilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
milkshake-siparisinde-pipet-gonderilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Siparişim Yanlış Adrese Bırakıldı Ücret İadesi Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 20:59
1.437

Eksik Teslim Edilen Menülerin Tamamı İçin İade Veya Ürün Talebi

profile
20 Eylül 2025 19:51
64
Eksik Teslim Edilen Menülerin Tamamı İçin İade Veya Ürün Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri