to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım Çarşamba günü saat 22:18’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #bh10-s9qg numaralı siparişi verdim. 2 adet Steakhouse menü (King boy patates, 2 adet Fuse Tea şeftali, 2 adet cheeseburger) sipariş ettim. Ancak siparişimde patates kızartmaları eksik geldi ve tüm ürünler buz gibi soğuktu. Hamburgerden bir ısırık aldığımda kayış gibi sert ve yağlı bir his vardı, midem bulandı ve yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. 1080 TL ödemiş olmama rağmen ürünleri tüketemedim.
Sorunu hem Burger King hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Burger King, teslimatı Yemeksepeti aracıyla aldığım için sorumluluk kabul etmedi. Yemeksepeti ise durumu kabul etmeyip yardımcı olamayacaklarını söyledi ve sadece 100 TL’lik bir kupon teklif etti. Ayrıca Yemeksepeti müşteri temsilcisi çok ilgisizdi ve sorunu çözmek için hiçbir destek sağlamadı.
Siparişimin eksik ve soğuk gelmesi, müşteri hizmetlerinden de çözüm alamamış olmam beni çok mağdur etti. 1080 TL’lik ödemenin iadesini ya da ürünlerin yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Karabük merkezde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 545 TL tutarında iki menü siparişi verdim. Siparişimin numarası 1022E989-BEFA-49DA-B979-96F94C683A8B olup, ürünler yaklaşık 18.30 civarında teslim edildi. Sipariş elimize ulaştığında ürünlerin kalitesiyle ilg...
01.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Yemeksepeti üzerinden bir’Tabak Seç restoranından makarna, tavuk ve patates püresinden oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #tfvj-2614-4sdc, toplam 379 TL ödemeyi de online banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş elime ulaştığında ürünler kesinl...
26.03.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2 kişilik verdiğim siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım, ayrıca gelen ürünler tamamen soğuktu. Sipariş numaram #u6ix-2613-TK5s’dir. Siparişimde yer alan Coca-Cola ürünü eksik gönderildi. Patates kı...
24.03.2026 tarihinde saat 11.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den “bir kase dolusu menü” siparişi verdim. Sipariş içeriğinde tavuk, patates, yeşillik ve pilav bulunuyordu. Gelen ürünün hem hijyen hem de pişme açısından kabul edilebilir hiçbir yanı yoktu. Pilav neredeyse hiç pişmemiş,...
15 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Rings AVM Burger King şubesinden üç adet Ranch Burger Menü siparişi verdim. Gelen siparişlerde üçünde de içinde olması gereken karamelize soğan yoktu, patateslerin yarısından fazlası boş kutu şeklindeydi ve soslar hiç gönderilmemişti. Bu soru...
Yorumlar