to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11.01.2016 tarihinde saat 15.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken’dan verdiğim e55g-oxkl numaralı siparişte 4 kanat ve 2 adet tenders eksik teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.
Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum, talep açıldığı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim.
Eksik gelen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
