to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00 civarında Poppy Bakery adlı restorandan toplam 520 TL tutarında sipariş verdim. Restoran, ürünlerin ellerinde olmadığını söyleyerek siparişi iptal etti, ancak tarafıma yalnızca 177,78 TL iade edildi.
Aradaki tutar hesabıma yatırılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram elimde olmadığı için ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, sadece yardım merkezi üzerinden durumu iletebiliyorum fakat oradan da somut bir çözüm alamıyorum.
520 TL’lik siparişime ait kalan tutarın, yani eksik yatırılan kısmın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu hata ile ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
