Canlı Destek Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Sipariş gönderilmiyor ve iptalde edilemiyor. Ama asıl sorun müşteri hizmetleri yok. Bu sebepten uygulamayı kaldırıyorum. Bu kötü deneyimi bir daha yaşamak istemem. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini kaldırarak hata yapmış. Bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Yemeksepeti'nden sipariş vermek saçmalık. Diğer uygulamalara nazaran müşteri hizmetleri bile yok. İki ürünümü kendi kendilerine iptal ettikleri gibi paramı iade etmediler. Bankanızla konuşun diyorlar. Yazık. Neden battığınızı bilmek isterseniz, bu saçma uygulamadan vazgeçmediğiniz içindir. Müşterile...

Yemeksepeti az önce verdiğim siparişi bekletip bekletip yanlış getirdi. Doğrusunu getirin dedik, sormadan iptal etmişler. Böyle bir saçmalık görmedim. Ulaşamıyorsunuz da; telefonla falan, restoran değilseniz telefon etmeyin diyorlar. Aramışlar, bir de üzgünüz, şikayetinizi aldık diyorlar, bu kadar. ...

Yemeksepeti uygulamasında ulaşılacak 1 kişi bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri yok yemeğin durumunu soracak kimse yok 1 saat olmuş sipariş vereli 1 kişiye ulaşılmıyor. Bu yüzden uygulamayı sileceğim. Acil bir durum olsa sipariş iptal edemiyor bilgi alamıyorsun resmen vurdum duymazlık...

Yemeksepeti'nden verdiğim siparişte restoran tarafından istediğim ürünün olmayışıyla ilgili arandım ve Yemeksepeti'nden iptal etmem gerektiği söylendi. Ancak Yemeksepeti artık o kadar kötü bir hale geldi ki ne telefonla ulaşmak mümkün ne de uygulamalarında bir canlı destek var. Restoranda olmayan ür...