
"Çözüm için teşekkür ederiz."

"Çözüm için teşekkür ederiz."
Bugün 22.03.2026 tarihinde saat 19.49'da Yemeksepeti üzerinden Ankara Nata Vega AVM’deki Arby's şubesinden sipariş verdi...m. Saat 22.15 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne Yemeksepeti canlı destek/çağrı merkezi üzerinden ne de Arby's Ankara Nata V
Yemeksepeti’nden bugün verdiğim siparişte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Sürekli olarak bu platformdan s...ipariş vermeme rağmen yaşadığım sorumsuzluklar artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Bugünkü siparişimde restoranın kapatılmış olması nedeniyle verdiğim siparişe ulaşamadım; ne sip

"Teşekkürler"
Yemeksepeti’nde gizlilik ve güvenlik ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. An...droid telefonda Yemeksepeti uygulamasına Facebook üzerinden ilk defa giriş

22 Mart 2026 günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiöre...n Burger King şubesinden verdiğim siparişim (#ggnr-2612-r38p) saat 21.00 ol
22.03.2026 tarihinde saat 19.42'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartımla online ö...deme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20.58'de ise siparişimin “resto

22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, daha sonra uygulamaya girdiğimde sepetimde ayn...ı ürünleri görüp sipariş vermediğimi sanarak tekrar sipariş butonuna tıkladım, her iki durumda da kredi kartımdan tahsis yapıldı. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 5 dak

22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden By Üstün İskender Döner firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram #rtum-y5n...q. Uygulamada belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen 150 dakika boyunca siparişim teslim edilmedi, bu yüzden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Canlı desteğe 4 kez bağlanmayı d

Bugün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den kredi kartı ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1,5 ...saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde restorana telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de uzun uğraşlar
22 Mart saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den toplam 715 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içer...isinde üç kez sipariş oluşturdum ve her seferinde yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından iptal edildi. Yaklaşık 2 saattir bu şekilde beklemek zorunda kaldık. Siparişleri ta
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce bir sipariş verdim, yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişte ip...tal etme tuşunun tamamen devre dışı bırakıldığını fark ettim. Sipariş verirken böyle bir kısıtlama olacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve siparişimi iptal etmek iste

19 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Denizli’de bulunan Başak... Pide adlı restorandan yaklaşık 680 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten
22.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Gaziantep İslahiye’de bulunan Paşam Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim s...ipariş, benim bilgim dışında iptal edildi. Sipariş gelmeyince restoranı aradığımda, iptalin kendilerinden değil Yemeksepeti tarafından yapıldığını, konunun onlarla ilgili olmadığın

22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40’ta Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 2 adet X large döner menü sipariş...i verdim. Ancak sipariş bana ulaştığında sadece 2 adet kola teslim edildi, yemekler hiç gelmedi. Siparişi o sırada kardeşim teslim almış, elinde sadece içeceklerle gelince “neden s



"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinden itibaren Yemeksepeti mobil uygulaması ve internet sit...esi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum; ancak kayıtlı e‑posta adr

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan bugün saat 16:15’te iki adet 3 kişilik doyuran menü siparişi verdim, siparişim yaklaşı...k 16:50’de teslim edildi. Toplamda altı adet burger gelmesi gerekirken yalnızca beş adet burger gönderildi. Ayrıca menüde patateslerin büyük boy olması gerekirken küçük boy gönderi
20 Mart sabahı Yemeksepeti üzerinden Bodrum’daki Starbucks şubesinden verdiğim sipariş, poşetin tamamına dökülmüş ve kul...lanılamaz halde teslim edildi. Ürünleri bu şekilde tüketmem mümkün olmadığı için hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, knby-2612



Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir sürekli geç teslim ediliyor. Teslimat süresi u...ygulamada kısa görünmesine rağmen her seferinde defalarca erteleniyor ve örneğin 15 dakikalık mesafe için yaklaşık 1,5 saat sipariş beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum tek seferli


22 Mart tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktepe Aperatif adlı restorandan online ödeme ile bir sipar...iş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi; ne kurye geldi ne de restorandan bir bilgilendirme aldım. Sipariş gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat iptal i

Yeni telefon aldıktan sonra Yemeksepeti hesabımı kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Eski telefonum iPhone’du ve uygula...maya Apple hesabımla giriş yapıyordum. Şu anda o Apple hesabıma erişimim kalmadığı için eski Yemeksepeti hesabıma da giremiyorum. Yeni telefonumda yeni bir hesap oluşturarak Yemek

22 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Thai Egzotica Bowl adlı restorandan saat 03.37’de sipariş verdim. Siparişim...in teslimat adresi Beşiktaş Ortaköy’DÜ ve sipariş numaram Qi6oh-2612-u1ad. Ancak saat 05.17 olmasına rağmen sipariş hala elime ulaşmadı. Uygulamada bu gecikmenin sebebi olarak gec

Yemeksepeti üzerinden Çerkezköy’de bulunan Hero’s Pizza’dan sipariş verdim. Ödeme kredi kartı ile çevrim içi olarak alın...dı ve tutar yaklaşık 1500 TL idi. Sipariş verildikten sonra 1 saati geçtiği halde ne bir hazırlık ne de teslimat oldu, daha sonra restoranın aslında kapalı olduğunu fark ettik. Uy

Yemeksepeti’nin Adana Çukurova bölgesinde kendi kuryesi olarak Ramazan Bayramı döneminde 22.03.2026 gecesi saat 00.00 ci...varında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki saat boyunca birden fazla siparişim sistem tarafından hiç alınmadı; daha sonra alınan siparişler ise “müşteri bulunamadı” denilerek ipt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98