Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İadesi Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30–19:45 arasında Yemeksepeti üze...rinden Pidem restoranından #kcso-2630-e49o numaralı siparişi verdim. Toplam
22 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30–19:45 arasında Yemeksepeti üze...rinden Pidem restoranından #kcso-2630-e49o numaralı siparişi verdim. Toplam
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma tanımlı cep telefonu numarasını değiştiremiyorum. Uygulama üzerind...en telefon numarasını güncellemeye çalıştığımda “This mobile number is already in use” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu numara daha önce başka bir Yemeksepeti hes
Mardin’de yaklaşık üç aydır faaliyette olan Ustaeli Katmer & Künefe işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden çalış...ıyoruz. Yaklaşık 1 aydır sistemde görünen ciromuza rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor. Panelimizde 1 Mayıs 2026 - 22 Temmuz 2026 tarihleri arasında 19.215 TL ciro görünmesin
22.07.2026 tarihinde saat 17:20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 539,99 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden 18:09’da iptal edildi. İptal sonrası telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefona cevap veren kimse olmadı ve hiçbir şekilde bilgilend
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 15:43’te Yemeksepeti üzerinden hesabımdan 149,49 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O... gün ve saatte hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, buna rağmen Yapı Kredi bankasına ait sanal kartımdan bu tutar çekilmiştir. Yemek
Yemeksepeti uygulamasında Android cihazım üzerinden Pro aboneliğimi kullanmak için Masterpass kartımı eklemek istiyorum ...ancak uygulama, Masterpass hesabımdaki telefon numarası ile Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarasının uyuşmadığına dair sürekli hata veriyor. Oysa hem Masterpass hesabımda hem de
22.07.2026 tarihinde saat 14:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 410 TL tutarında, online kart ödemesiyle bir si...pariş verdim. Ödeme kartımdan “mokaun /yemeksepetı” açıklamasıyla çekildi, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda c
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon numaramı doğru girmeme rağmen her sefe...rinde “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır uygulama üzerinden yemek siparişi veremiyorum. Bu soru

20 Temmuz günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Big King Menü siparişi verdim. Sipariş... numaram jwum-2630-l2j1 ve bu sipariş için kartla 425 TL ödeme yaptım. Ne yemeğim geldi ne de herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapıldı. Kurye siparişi nereye bıraktı, ne yaptı
"Sayın yetkili; Geçte olsa geri dönüş için teşekkür etsem de. Müşterilerinizin sizlere daha doğrudan ulaşabilmesini ya da restorant numaralarının doğru olduğunu kontrol edilmesini sizlerden rica ederim."
21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından saat 20.00’...de verdiğim siparişim yaklaşık saat 22.00’de teslim edildi. İki saate yakın
"Sorunum çözüldü teşekkürler, online olarak daha kolay ulaşıp çözebileceğimiz bir geliştirme olursa daha memnun olurum."
20.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Yemeksepeti üzerinden My Calzone isimli restorandan verdiğim siparişin ödemesi...ni nakit olarak yaptım. Bu siparişe ait fiş ya da fatura tarafıma iletilmedi ve muhasebeye iletmem gerektiği için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Restorana telefonla ulaşmaya çalışmama r
21.07.2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden Niğde merkezdeki Burger King şubesinden 310 TL tutarında sipari...ş verdim. Uygulamada siparişim saatlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 3 saat boyunca bekledim, ancak siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem
21.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 960 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim aynı dakika içerisinde onaylandı ve uygulamada 20 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 2 saat geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün teslim edil
20.39'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi adresime sipariş verdim. Ara...dan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran kapalı gözüküyor; bu nedenle ne siparişim geliyor ne de kendim
Saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten Kids tavuk burger ve fırsat menü siparişi verdim. Sipariş toplam t...utarı yaklaşık 680 TL idi. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 21:45 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, hâlâ aynı şekilde “hazırla
Balıkesir Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.01’de sipariş verdim. Siparişim uygulamada onayland...ı, 470 TL tutarındaki ödemem de alındı ancak ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir süre sonra restoranda “kapalı” ibaresi görünmesine rağmen sist
21 Temmuz günü saat 19:53’te Hatay’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık... iki saat geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu ve saat 21:38 itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştı. Ödememi online olarak gerçekl
Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından 21.07.2026 tarihinde saat 20.12 civarında online kartla ödeme yaparak sipariş... verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Uygulam
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten az önce verdiğim sipariş saatlerdir teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum hâ...lâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak sonrasında restoranın kapandığını fark ettim ve buna rağmen ücretim kartımdan çekilmiş durumda. Toplam 455 TL ödeme yaptığım bu siparişle
Ben ve abim İzmir Buca’da faaliyet gösteren Begos Mutfağı isimli ızgara restoranını işletiyoruz ve bir süredir Yemeksepe...ti ile ciddi bir ödeme ve borç sorunu yaşıyoruz. Ekim ayında Yemeksepeti ile çalışmaya başladık, ilk iki siparişin ödemesi banka hesabımıza sorunsuz şekilde yattı. Ancak sonrasında
Yemeksepeti üzerinden ypro üyeliği aldım. Üyelik sırasında ilk ayın ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, 21.07.2026 ...tarihinde QNB Finansbank kartımdan 149,99 TL ypro üyelik ücreti çekildi. İlk ay ücretsiz denmesine rağmen kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmet
18 Temmuz günü saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:07 gibi hızlı şekilde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi, sandviç yoktu. Asıl sorun ise kurye siparişi geç teslim etmiş gibi sisteme çok sonra işlem girmiş ol
21.07.2026 tarihinde saat 13:04 civarında çalıştığım siteye Yemeksepeti üzerinden verilen bir siparişin teslimi sırasınd...a kurye ile ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Getirdiği adresi tam anlayamadığım için kendisine tekrar sormak istedim, ancak kurye beyefendi yüksek sesle ve ters, kaba bir üslupla ce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98