to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde saat 17:41 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında bir yemek siparişi verilmiş ve ...kart bilgilerim izinsiz kullanılarak 833 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu siparişi benim vermediğim açık olmasına rağmen, kimin adına ve hangi bilgilerle oluşturulduğunu
"Sıkıntım giderildi"
01.06.2026 tarihinde saat 17:02’de Enpara hesabımdan, haberim ve onayım olm...adan “Yemeksepeti İstanbul” adına 149,99 TL tutarında otomatik bir çekim ge
"Mailden ulaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden Masterpass ile ...ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
Tekirdağ Çorlu Emlak Konutlarındaki Dallas şubenizden yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Sipar...işimiz yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve gelen tavuklar tamamen kanlı, içi pişmemiş haldeydi. Bu nedenle hem sağlığımız riske girdi hem de ödediğimiz para adeta boşa gitmiş oldu
01.06.2026 tarihinde saat 15.02’de Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile Bitlis Hüsrevpaşa Burger King şubesinden #djsf-...2623-6mtk numaralı, 223 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 15 dakika sonra, saat 15.17’de restoran tarafından arandım ve işletmede yaşanan bir problem nedeniyle sip
30 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece saat 02:20 sularında, İstanbul Maltepe...’de bulunan Okurlar Sitesi’indeki dairemizin zili, tarafımızca verilmemiş b
29.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye teslim noktasına geldiğinde telefonumu sadece bir kez çaldırıp hemen kapattı, ardından tekrar motoruna binip uzaklaştı. Kısa bir süre sonra
30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
23.05.2026 günü Yemeksepeti üzerinden ZGMD-2621-CIWQ numaralı, 3.226 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde paketin içerisinde fiş bulunmadığını fark ettim ve durumu aynı gün içerisinde defalarca Yemeksepeti canlı destek ekibine bildirdim. Restoran, fişin gönderildiğini iddia e
Yaklaşık son altı ay içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda kartla ödeme seçeneğiyle ilgili aynı soru...nu 3–4 kez yaşadım. Sipariş verirken uygulamada özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye geldiğinde sistemin çalışmadığı söyleniyor ve nakit ödeme talep
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
30 Mayıs gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Dönerci A** U***’dan sipariş verdim. Siparişim bir sa...at geçmesine rağmen gelmeyince restoranı aradım, “yemek yolda” denildi. Bu görüşmeden sonra da yaklaşık yarım saat daha geçti, ancak siparişim yine teslim edilmedi. Daha sonra res
31.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte hem ürünlerde hem de ...hizmette ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan 4 adet milkshake dahil olmak üzere ürünlerin tamamı dökülmüş, patlamış ve tüketilemez halde elime ulaştı. Ürünler paket içinde
İstanbul Bahçeşehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son 2-3 aydır sürekli olarak aynı sorunları... yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem kurye bir türlü restoranın hazırladığı siparişi teslim almıyor, siparişler uzun süre “yola çıkmadı” olarak kalıyor ve teslimat süreleri sürekli
31.05.2026 tarihinde saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Espressolab Beykoz şubesinden verdiğim sipariş, yazdığım an iti...barıyla saat 23:04 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir saatten fazla süren bu gecikmeye rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. İlgili sipariş numaram
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişi, teslimat süresini 1 saati aşarak ulaştı. Süreç boyunca restorana... ulaşamadığım gibi, uygulamanızdaki "Canlı Destek" kısmı sadece "adres güncelleme" gibi alakasız seçenekler sunarak beni adeta çaresizliğe mahkum etti. Yaşadığım bu mağduriyeti çöz
31 Mayıs akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad Cevahir şubesinden paket servis olarak verdiğim si...parişimde ciddi hijyen sorunları yaşadım. Soya soslu istememe rağmen ürün mantar soslu gönderildi. Bununla birlikte mercimek çorbasının içinden kıl çıktı; kağıt kaseden kaynaklanmı
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, Masterpass ve Y...emeksepeti numaramın farklı olduğunu, bu nedenle Masterpass ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Ancak her iki tarafta da numaram aynı olmasına rağmen sistem bunu farklı gibi
Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan verdiğim siparişler neredeyse her seferinde en az 1–1,5 saat gecikmeli gel...iyor. Bugün de yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Yaşadığım gecikmeler sırasında uygulama üzerinden müşteri temsi
31.05.2026 tarihinde saat 00:22 civarında Yemeksepeti hesabımdan bana ait olmayan bir işlemle 237,49 TL çekildiğini fark... ettim. Uygulamaya girdiğimde hesabımdaki ismimin değiştirilmiş olduğunu ve bu şekilde kendi kendine sipariş verildiğini gördüm. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında
Yemeksepeti Pro uygulamasında aylık 149,90 TL olarak gördüğüm abonelik ücre...ti, haberim ve onayım olmadan yıllık olarak 1.349 TL şeklinde kartımdan çek
"İade oldu teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
