to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti y Pro hizmetine ilk ay ücretsiz kampanyasıyla üye olmak istedim. Ancak uygulamada “ilk ay ücretsiz” şeklinde... reklam ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, üyeliği başlatırken kartımdan 149 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Bugün iki kez deneme yaptım ve her seferinde
"Sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Yemeksepeti üzerinden 20 Nisan ve 25 Nisan tarihlerinde iki ayrı siparişimd...e, toplam 695,50 TL tutarında ürün için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak
Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramı kullanarak hesap açmak istediğimde, numaramın başkası tarafından kullan...ıldığını fark ettim. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce hiç duymadığım ve bana ait olmayan, sonu hotmail ile biten bir e‑posta adresine doğrulama kodu gönderil
27.04.2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla Beylikdüzü’indeki Köfteci Yusuf’tan döner menü ve ...kavurmalı kaşarlı tost menü siparişi verdik. Sipariş tutarı kupon kullanımı sonrası yaklaşık 290 TL oldu. Ancak sipariş belirtilen saatte teslim edilmedi, yaklaşık 15.45’te geç tes
Yemeksepeti üzerinden “Öztat Pide & Kebap & Lahmacun” işletmem için 10.04.2026 tarihinden bu yana partner başvurusu yapm...aya çalışıyorum. IBAN bölümünden sonraki adres satırı 1 ve adres satırı 2 alanları yaklaşık 2 haftadır aktif olmuyor, bu alanlara tıklayamıyor ve klavyeyi açamadığım için başvuruyu
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hiçbir şekilde eski hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama... üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Eski hesabımı silmek zorunda kaldım, ancak şu anda yeni bir hesap bile açamıyorum. Yaklaşık
27.04.2026 tarihinde saat 11.13 sularında Yemeksepeti üzerinden A**** S*** Domino's Pizza şubesinden, öğle yemeği molamı...zda kullanmak üzere kuponla indirimli Domino's menülerinden sipariş verdik. Sipariş numaram Yemeksepeti’nde vfsj-2618-SC14 olarak görünmektedir. Yemek saatimiz geldiğinde hepimiz
27.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, numarası PH6e-2618-94l2 olan siparişim, restor...an tarafından “konum uzak” denilerek iptal edildi ve bunun bilgisini bana özel numaradan arayarak ilettiler. Hem restoranın telefondaki konuşma tarzı hem de üslubu son derece kaba
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün sipariş verdim ve üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ siparişim teslim ...edilmedi. Yemeksepeti tarafı siparişin Burger King tarafından hazırlanmadığını ve beklediklerini söylerken, Burger King tarafı da Yemeksepeti’nin teslim almaya gelmediğini ifade ed
20:58’de Yemeksepeti üzerinden Özlem Kebap’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişin kuryede ve yolda olduğu görünmesine ...rağmen yaklaşık 21:54’e kadar bekledim. Bu süre boyunca haritada kuryenin adresimin tam tersi istikamete gittiğini gördüm ve bir terslik olduğunu düşünerek kuryeyi 5–6 kez aramak z
Bugün saat yaklaşık 13.35’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte, bana ait olmayan, başka bir müş...terinin siparişi getirildi. Kurye 4 farklı sipariş taşıyormuş, benim siparişimi başka bir adrese verip, başka bir müşterinin siparişini bana teslim etmiş. Yanlış gelen siparişin f
Yemeksepeti üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 16.43’te McDonald's’tan, teslimat süresi 10–15 dakika olarak görülen bir... restorandan toplam 275 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ “15 dakika içinde teslim edilecek” olarak görünüyordu
24.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka 1775 Sokak civarında Yemeksepeti bünyesinde çalışan bir kuryeden son derece rahatsı...z edici ve tehditkar bir davranışla karşılaştık. Söz konusu kurye kız arkadaşıma sokak ortasında motorunu onun üzerine doğru çevirerek defalarca sözlü tacizde bulunmuş ve birden fa
"İlginize teşekkürler"
"Şikayet vara teşekkür ediyorum siz olmasanız hiçbir şey yapmaz bu uygulamazlar iyi ki varsınız"
Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce vermiş olduğum y...emek siparişim, benim onayım ve rızam olmadan iptal edildi ve ödediğim tuta
"Teşekkür ederim, Yemeksepeti'nden beklediğim cevap buydu."
Yemeksepeti’ni yıllardır aynı sabit adresimle kullanıyorum ve İstanbul Ümraniye’deki bu adresimle defalarca sorunsuz şek...ilde sipariş verdim. Bugün ise hiçbir değişiklik yapmadığım, daire numarasına kadar açıkça yazılı olan bu adrese verdiğim sipariş “adres yetersiz” denilerek iptal edildi ve yaklaşı
27.02.2026 tarihinde İstanbul’da Günaydın Köfte & Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından ...iptal edildi. Sipariş detaylarında “ödeme iadesi cüzdana yapıldı” ibaresi görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın Yemeksepeti cüzdanıma herhangi bir tutar yansımad
Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından Cuma günü verdiğim siparişte, yemeğin ana ürünleri eksik geldi. Bunun üzerine... destek birimiyle görüştüğümde bana kısmi para iadesi teklif edildi ancak 590 TL tutarındaki bu iade, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Canlı destekle tekrar görüş
Yemeksepeti’nde hem kuponlar hem de hesap güvenliğiyle ilgili 3 gündür ciddi problemler yaşıyorum. Elimde iki farklı kam...panya kuponu vardı; biri ilk siparişte 300 TL indirim, diğeri ise öğrencilere özel 360 TL üzeri 270 TL indirim kuponu. Kuponlar sayfasına girip kuponu tanımlayıp kaydediyorum, ardı
Yemeksepeti hesabımda telefon numaramı yenisiyle güncelledikten sonra Mastercard ile kayıtlı kredi kartım üzerinden otom...atik ödeme özelliğini kullanamaz oldum. Ödeme yapmak istediğimde uygulama, Mastercard ile iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir uyarı veriyor ve “Mastercard hesap eşleşme sorun
26.04.2026 tarihinde saat 21:58’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Döner isimli restorandan sipariş verdim. Ödeme online ola...rak alındı ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram #vbw5-2617-brlu olarak geçiyor. Hem restorana hem de Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb
26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k1yt-2617-9dqt numaralı siparişimde, teslimat adresi bildirimini ya...nlış girdiğimi fark ettim ve bunu fark eder etmez uygulamadan siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebime rağmen siparişin iptal edilmeyeceği belirtildi. Uygulamada sipariş
26 Nisan saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Şahan Döner’den yaklaşık 108 TL tutarında, banka kartımla ödeme yapa...rak sipariş verdim. İşletme telefonla arayarak siparişin iptal edildiğini söyledi ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Aynı sipariş için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98