to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 22.56’da verdiğim ve uygulamada yaklaşık 23.50 civarında teslim edileceği belirtilen siparişimde, çok olumsuz bir teknik destek deneyimi yaşadım. Çalışan biri olarak akşam yemeğimi beklerken, siparişin teslimat saatinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 02.25’e ertelendiğini öğrendim.
Bunun üzerine, siparişimin 3 saat sonra teslim edileceğini ve bu nedenle iptal edilmesini istediğimi bildirdim. Ancak siparişin “yolda” olduğu söylenerek iptal talebim reddedildi ve görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan sonlandırıldı. Saatlerce geciken bir siparişin iptalinin yapılamaması ve süreçteki iletişim tarzı benim için çok olumsuz bir deneyim oldu.
Siparişimin Yemeksepeti tarafından iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.06.2024 tarihinde saat 12.50’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan sipariş verdim. Siparişin erken teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim fakat siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli Pamukkale. Sipariş numaram: #h3ze-30vt. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerine ...
10 Şubat saat 12:50’de Yemeksepeti üzerinden Meram Tantuni & Döner’den sipariş verdim. Siparişim bir süre “kuryede” olarak göründü, tam teslimat beklerken herhangi bir bilgi verilmeden sistemde iptal edildi. İptal sonrasında ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından neden iptal edildiğine dair hiçbi...
15.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den #c7pe-2X1t numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sipariş ekranında iptal butonu açıldı, ancak iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri sürekli olarak “kurye yolda...
Yemeksepeti üzerinden Siirt Andrepark Popeyes şubesinden verdiğim sipariş tam anlamıyla bir soruna dönüştü. Siparişi yaklaşık 3 saat önce verdim, ancak bu kadar uzun süre boyunca ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Yemek siparişi gibi temel bir hizmette saatlerce bekletilmek h...
Yemeksepeti uygulaması artık çalışmıyor. Ürün siparişini öncelikli teslimat olarak veriyoruz ve 1 saat geçmesine rağmen siparişime restoran tarafından onay bile verilmediği halde hazırlanıyor diye gösterip iptal etmeye izin vermiyor. Çok ciddi gecikmelerde dahi görüşebileceğimiz kimse yok. Artık sıf...
Yorumlar