Eksik Ürün İadesi İçin Yemeksepeti Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğimiz siparişte bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler için restoranı aradığımızda, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz için iade işlemini sadece Yemeksepeti’nin yapabileceği söylendi.
Ancak uygulama ve diğer kanallar üzerinden Yemeksepeti’ne ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Canlı destek veya arayabileceğimiz bir hatla kimseye ulaşamadığımız için ne iade işlemi yapılabiliyor ne de sorunumuza çözüm bulunabiliyor.
Gelmeyen ürünlerin ücretinin iadesini ve bu konuda benimle doğrudan iletişime geçebilecek yetkili bir kişinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Merhaba, şu an mailimde sıkıntı var, ve çözüm merkezinize de ulaşamıyorum ve benimle iletişime geçen ve sorunu çözen olmadı













