Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün İadesi İçin Yemeksepeti Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

135

14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğimiz siparişte bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler için restoranı aradığımızda, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz için iade işlemini sadece Yemeksepeti’nin yapabileceği söylendi.

Ancak uygulama ve diğer kanallar üzerinden Yemeksepeti’ne ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Canlı destek veya arayabileceğimiz bir hatla kimseye ulaşamadığımız için ne iade işlemi yapılabiliyor ne de sorunumuza çözüm bulunabiliyor.

Gelmeyen ürünlerin ücretinin iadesini ve bu konuda benimle doğrudan iletişime geçebilecek yetkili bir kişinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.

1 Destek
17 Şubat 17:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yasemin
27 Şubat 18:14

Merhaba, şu an mailimde sıkıntı var, ve çözüm merkezinize de ulaşamıyorum ve benimle iletişime geçen ve sorunu çözen olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Eksik İade ve Yetersiz Destekle Mağduriyet Yaşadım

434

03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğ...

2 Destek

Ödenen 780 TL Sipariş Oluşmadı Ve Kartıma İade Edilmedi

131

04.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...

Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişinde 4 Ürün Eksik Ve Müşteri Desteği Yok

213

14.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde 4 adet ürün eksik g...

Çözüldü

Çifte Ücret Çekimi Ve İade Edilmeyen 645 TL

460

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online öd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pizza Dağılmış Geldi

Yemeksepeti PizzaDağılmış Geldi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri