Archie Oyuncağı Eksik Olduğu İçin Hayal Kırıklığı Ve Talep Görüntüleme Sorunu

Yemeksepeti üzerinden bugün Beykoz bölgesine teslimat olacak şekilde McDonald's’s’tan Archie oyuncaklı menüyü özellikle seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 260411-128856688’dir. Oyuncak koleksiyonu yapıyorum ve McDonald's’s’ın pek çok oyuncağına sahibim, Archie oyuncaklı menüyü de özellikle bu nedenle tercih ettim.

Ancak siparişim teslim edildiğinde menüde yer alan Archie oyuncağım gönderilmemişti. Madem oyuncak gönderilmeyecekse uygulamada menüde bu şekilde gösterilmesi ve insanların bu beklentiyle sipariş verip hayal kırıklığı yaşaması kabul edilebilir değil. Bu durum beni gerçekten çok rahatsız etti.

Yaşadığım sorunu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, talep oluşturulduğu yazıyor fakat “Taleplerim” kısmında hiçbir şey görünmüyor. Hem McDonald's’s hem de Yemeksepeti tarafında sürecin bu kadar karışık ve sonuçsuz işlemesi de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.

McDonald's’s’tan sipariş verdiğim Archie oyuncağımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve Yemeksepeti üzerinden yaşadığım talep görüntüleme sorununun da incelenip düzeltilmesini istiyorum.