Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Kampanyada Kupon Kullanılamadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Melda
1 Kasım 2025 17:50371

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17.20’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 200 TL tutarında sipariş vermek istedim. 200 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan 60 TL indirim kampanyasından ilk kez yararlanacaktım. Ancak kuponu kullanmaya çalıştığımda “toplu kullanım dolmuş” uyarısı aldım, fakat kampanya hâlâ aktif olarak görünüyordu. Kampanya koşullarını ihlal etmediğimden eminim ve siparişi bu nedenle tamamlayamadım.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Kuponumun tekrar tanımlanmasını ve kampanyadan faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

3 Kasım 2025 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemek Hizmetindeki Gecikme Ve Tek Taraflı Müşteri Temsilcisi Davranışı

Sibel
9 Şubat 17:46106

Tarafınızdan verilen yemek hizmetinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişim belirtilen süre içerisin...

1

Öncelikli Siparişim Gecikti Ek Ücretim Boşa Gitti Destek Bulamıyorum

Barış
14 Aralık 2025 20:5235

14 Aralık saat 19.29’da Yemeksepeti üzerinden “öncelikli” seçeneğini işaretleyerek ek ücret ödeyip sipariş verdim. Ancak...

Tarihi Geçmiş Sos Gönderildi, Sağlık Riski Oluştu

Ezgi
8 Aralık 2025 17:20115

Pasaport Pizza Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden #PH5y-2550-8tul numaralı siparişi verdim. Sipar...

Tarihi Geçmiş Sos Gönderildi, Sağlık Riski Oluştu

Yemeksepeti Panelindeki Sürekli Sistem Arızası Nedeniyle İşletmem Maddi Zarara Uğruyor

Yusuf
23 Kasım 2025 18:34385

Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme olarak yaklaşık 10 gündür panel üzerinden ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Panele g...

Teslim Edilmeyen Siparişe Karşı Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Anıl
4 Ekim 2025 23:0434

04.10.2025 tarihinde saat 19.40'ta Yemeksepeti üzerinden Ankara Ankamall AVM Burger King şubesinden Spicy Gürme Tavuk Me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri