Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Gösterilen Restoranın Gecikmeli İptali Ve Kupon Hakkının Çalınması

Açık Gösterilen Restoranın Gecikmeli İptali Ve Kupon Hakkının Çalınması
profile
01 Mayıs 03:18
162

01.01.2025 tarihinde saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Tatlişko Waffle & Tatlı isimli restorandan kapıda ödemeli waffle siparişi verdim. Uygulamada restoran açık ve sipariş verilebilir görünüyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtikten sonra Yemeksepeti’nden, “Tatlişko Waffle & Tatlı kapanış saati olması sebebiyle siparişinizi iptal etmek zorunda kaldı. Eğer ödeme yaptıysanız, iadesini gerçekleştireceğiz. B043” şeklinde bir mesaj aldım.

Gece geç saatte, restorant açık gösterildiği için sipariş verdim, 60 dakikadan fazla bekledim, ancak siparişin iptali ancak bu sürenin sonunda bildirildi. Siparişim kapıda ödemeli olmasına rağmen bu süreçte zamanımı boşa harcadılar, ayrıca bu siparişte %50 indirim kuponumu kullanmıştım ve bu hakkımı da fiilen elimden almış oldular.

Benzer sorunları Yemeksepeti ile daha önce de defalarca yaşadım ve artık bir muhatap bile bulamadığım için müşteri hizmetleriyle görüşemedim. Sürekli tekrarlanan bu sorunlar, yanlış yönlendirme ve geç iptal bilgilendirmeleri nedeniyle Yemeksepeti’ne olan güvenimi tamamen kaybettim ve yaşadıklarımın kayıt altına alınmasını istiyorum.

acik-gosterilen-restoranin-gecikmeli-iptali-ve-kupon-hakkinin-calinmasi-2.jpg
01 Mayıs 10:34 (Şikayetten 7 saat sonra)
Onur
Onur
01 Mayıs 19:45

Arkadaşlar 150 TL lik kupon vermiş sus der gibi şaka mısınız vatandaşlar 😂😂

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Geri Dönmeyen Ücret: Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
08 Aralık 2025 00:44
113
teslim-edilmeyen-siparis-geri-donmeyen-ucret-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Saatlerce Bekletildikten Sonra Sipariş İptali Ve Telafi İsteği

profile
04 Ocak 23:38
62

Tüm Çabalarım Boşa Gitti Kapanış Saatine Rağmen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yok

profile
Hüseyin
21 Mart 05:05
323
tum-cabalarim-bosa-gitti-kapanis-saatine-ragmen-siparis-gelmedi-ve-destek-yok-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri