Yemeksepeti'nden İptal Edilen 530 TL Siparişin İadesi Gerçekleşmedi

8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla toplam 530 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından...
Dün, 17.38 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan Dürümcü Dayı’dan Yemeksepeti üzerinden kartla sipariş verdim. 530 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uygulamada onaylanmadı ve düşmedi. Restoranı aradığımda sistemlerinde herhangi bir sipariş görünmediğini söylediler. İşleme ait 000806103 numaralı dekontum mevcut.
Olayın ardından dünden beri Yemeksepeti’nin telefon hattına ve uygulama içi destek kanallarına ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan ne de destek hattından herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum. Hem yemeğim gelmedi hem de 530 TL tutarındaki ücretim şu an ortada kaldı.
Ya ücretimin derhal kartıma iade edilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin açıklamasıyla birlikte tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla toplam 530 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından...

15.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nden Şehri Tavuk Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla kredi kartımla 700 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Sonrasında Yemeksepe...

17 Kasım saat 02:00’de Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Değirmenaltı Maydonoz Döner şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: *** ve toplamda 220 TL kartımdan çekildi. Restoran uygulamada açık görünüyordu. Ancak bir buçuk saatten fazla beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de iptal edebildim. Müşte...

25 Ekim tarihinde Börekçi’den verdiğim bir siparişin iptali sonrası 531,98 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti Cüzdan’ıma iade edildi. Ancak bu tutarı kartıma aktarmak için gerekli işlemleri yapmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen çağrılarıma yanıt alamadım ...
Yorumlar