to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner Bayrampaşa İstanbul şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim saat ...11.00 civarında, ikinci siparişim ise 12.44 sularında oldu. Her iki siparişimde de uzun süre geçmesine rağmen siparişim yola bile çıkmadı, sistem üzerinden iptal etmek zorunda kald
30 Haziran Salı günü Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez..., henüz bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hızlı iptal seçeneğini kullanmak istedim ancak bu seçeneğin kaldırıldığını gördüm. Ardından hemen müşteri temsilcisine bağlandı
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçekent Mogaf şubesinden Mogaf burrito siparişi verdim. Ürünü te...slim aldıktan sonra içinden çiğ tavuk çıktığını fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebim onaylandı ancak 15 iş günü içinde hesabıma yatması gere
23 Haziran’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edilmesine rağm...en uygulamada bir süre “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık yarım saat sonra ise bu kez “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak geçmiş siparişler bölü
18 Haziran 2026 tarihinde saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den (Çekmeköy’de bulunan şube) dürüm sip...arişi verdim. Siparişi yedikten yaklaşık 12 saat sonra sabah uyandığımda ciddi mide bulantısı, karın ağrısı ve ishal şikayetleri yaşadım. O gün başka bir şey yememiştim, sadece bu
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Ihlamurkuyu şubesinden 14.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında verdiğimiz tavuk ikili dürü...m menü siparişimizde, büyük boy 120 gramlık tavuk döner dürümün içinden uzun bir saç teli çıktı. Bu durum hem midemizi bulandırdı hem de işletmenin hijyen koşullarına olan güvenimi
08.06.2026 günü saat 00:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi old...ukça uzun bir sürede teslim edildi ve bu gecikme üzerine durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında B**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. He
Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim siparişte ürünler yanlış geldiği için siparişi iptal ettim. 18.05.2...026 tarihinde iptal onaylandı ve 784,20 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iademin onaylandığı ve 15 iş günü
26.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan döner siparişi verdim. Uygulamada... siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu hemen uygulama üzerinden talep oluşturarak bildirdim
Bugün saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner isimli restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Si...pariş numaram nc1q2622cax5’tir. Hemen ardından hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana, restoran
11.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner restoranından #fs8z-2620-yws2 numaralı,... toplam 1.004 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından aranarak mesafe uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi.
17 Mayıs günü saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı il...e ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saatten fazla süre boyunca teslim edilmedi. Bu süre sonunda kurye benimle iletişime geçtiğinde, siparişimin teknik bir aksaklık
Bahar K***** adına, 15 Nisan saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim #m5T. C.-2616-irlf numar...alı siparişim için 1070 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti can
19.04.2026 tarihinde saat 23.04’te Yemeksepeti üzerinden Mogaf Çekmeköy şubesinden “Mogaf ikili menü” siparişi verdim. T...oplam 688,89 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresine rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Restoranla iletiş
Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan 18.19’da verdiğim siparişimde gelen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi ha...yal kırıklığı yaşadım. Dürümüm bayattı, bowl ise tamamen karışmış, sunumu bozulmuş ve görsellerde gözüktüğü gibi değildi; ürünler birbirine girmiş, iştah kaçıran bir haldeydi. Bu d
Yemeksepeti uygulaması üzerinden mogaf dönerden sipariş verdim 16.54'te verdiğim sipariş 19.27'de teslim edildi. Süreç b...oyunca sipariş iptali oluşturabileceğim bir destek hattı ya da müşteri hizmet numarası vardı. Ücret iadesini sağlanmasını için i***@yemeksepeti.com mail attım geri dönüş sağlanmadı
11.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan 2 adet dürüm siparişi verdim. Öde...meyi kredi kartı ile iyzico üzerinden yaptığım anda siparişim sistemsel bir sebepten dolayı iptal edildi ve tarafıma ödemenin 7–14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Sipariş n
Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan saat 17.00 civarında bir sipariş verdik. Sipariş sistemde hazırlandı ve t...eslimata çıktı olarak görünürken, kurye yanlış yere gitmiş ve siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra, saat 18.05’te iptal edilmiş olarak karşımıza çıktı. Yani yemek yoldaydı, ancak bize
9 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan sipariş verd...im. Siparişim “onay bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ürün hiç gelmed
3 Nisan 2026 saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Kağıthane şubesinden verdiğim siparişte ürünler hem eksik ...hem de yanlış getirildi. Sipariş numaram 563 olup, sipariş Ö****** D**** adına ve 944,71 TL tutarında kredi kartı ile ödenmiştir. Eksik ve yanlış ürünler için Yemeksepeti üzerinde
01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa
25.03.2026 tarihinde saat 00.03 sularında Mogaf Döner Çekmeköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden #j7MK-2613-6cpd numaralı... siparişi verdim. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hazırlık veya teslimat aşaması görünmedi, hâlâ bir gelişme yok. Ne siparişi iptal edebiliyorum
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner İstanbul Esenyurt şubesinden Burrito... Menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menüde olması gereken ürünlerin çoğu eksikti. Sadece burrito ve ayran geldi, patates gelmedi, cheddar gelmedi, ekstra ücret ödeyer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
