Yemeksepeti'nde Kart Eklenemiyor, Kupon Ve İndirim Hakları Kullanılamıyor

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık bir haftadan uzun süredir ödeme yöntemi ekleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden Yemeksepeti Market ve restoran siparişlerimde kart ekleyemediğim için kupon kullanamıyor ve kampanya/indirimlerden yararlanamıyorum. Kupon kullanmak için kart ile ödeme zorunlu olmasına rağmen sistem buna izin vermiyor.

Kart bilgilerimi doğru şekilde girip kaydetmeme rağmen ekranda “ödeme yöntemi değiştirildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ancak ödeme yöntemi gerçekten değişmiyor ve kart ile ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Bu hata yüzünden siparişlerimi kampanyalı şekilde tamamlayamıyor, uygulamadan beklediğim faydayı alamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun aynen devam etti.

Bu teknik hatanın incelenerek kart ekleme ve kart ile ödeme işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılmasını, kupon ve indirim haklarımı kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.