to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden şarjlı süpürge için oluşturduğum 1296647634 numaralı ilanım bir türlü yayına alınmıyor ve bu ilana ödediğim 7,5 TL'lik ücretin iadesi de yapılmıyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Destek birimiyle görüştüğümde tarafıma, yedek parça kategorisindeki ilanlar için il...
Oral-B İO Ultimate Clean Siyah Diş Fırçası Yedek Başlığı (2 Adet) ürününün ambalajı nedeniyle ciddi tereddüt yaşıyorum. Daha önce aynı ürünü ya da benzer yedek başlıkları her zaman tekli, korumalı ve hijyen açısından güven veren ambalajlarda almıştım. Bu kez ise ürünler sıradan bir kutuya, basit bir...
"Firma ulaştı ve normalde iadesi mümkün olmayan ürün için bir iade kodu iletti. Ücret iadesi yapılmasının ardından durumu güncelleyeceğim"
"Kelebek Mağaza satış personeline ve çözüm için arayan ekibe çok teşekkür ederim. Sorunla hemen ilgilenip kibar ve profesyonel bir şekilde çözdüler."
Kelebek Mobilya’dan aldığımız Martha model genç odası takımının kurulumu 21 Ocak 2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen ekip çok aceleci davrandı ve b...
2022 Haziran ayında Homend.com.tr üzerinden Homend Dikey Şarjlı Süpürge 1260h satın aldım. Ürünün filtresi zamanla eskidi ve artık doğru düzgün temizlik yapmıyor, süpürgeden verim alamıyorum. Uzun süredir yedek filtre temin etmeye çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde filtre bulamıyorum. Homend’e ...
Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası ürününü Trendyol üzerinden Mart ayında satın aldım (sipariş no: 10058588480). Hamileliğimin başında aldığım için ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ancak kullanım sürecim tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünün valfi sürekli bozuluyor, ilk bir ay sorunsu...
Karaca marka Feel Steel model tost makinesini yaklaşık 1 yıl olmadan önce Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen son 4 aydır tost makinesinin ızgaraları tamamen yanmış durumda ve tost yapılamayacak hale geldi. Ürün hâlâ g...
Happyland Akkent şubesinden yaklaşık 2 yıl önce bir bebek arabası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arabanın tekeri kırıldı ve hiçbir yerde uygun yedek teker bulamadım. Elimde fiş, fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor; ancak ürünü Happyland’den aldığım için, bu bebek arabasına uygun...
Ben Kahramanmaraş Tütüncü AVM üzerinden Türkiye Finans Bankası'ndan kredi kullandım, ürün alıp banka sürekli benden yedek hesap diye fazla para alıyor. Bir taksit geçmeden defalarca arıyorlar; başıma açmadıkları dert kalmadı. Bu ay fazla ile ödeme yaptım, yine eksiden yedek hesaba kesildi dediler. A...
Yaklaşık 2-3 sene önce Bursa’daki Atasun Optik mağazasından, Atasun Optik üretimi OP035082 kodlu bir gözlük satın aldım ve alışveriş sırasında sisteme üye olarak kaydım oluşturuldu. Yaklaşık 2 ay önce gözlüğümün yan tarafında yer alan, takılıp çıkarılabilen plastik aksamlarda önce çatlama, ardından ...
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok nazik ve ilgili idi teşekkür ediyorum"
Bissell Proheat 2X Revolution halı ve koltuk yıkama ile leke çıkarma makinesinin kayışları koptuğu için 05 Ocak 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firm...
26 Ocak 23:45, Kayseri'den Kars'a gidecek Kamil Koç firmasının otobüsüne bilet aldım. Erzurum'dan sonra otobüste arıza oldu, yeni otobüs göndermemekte ısrar etti. Kamil Koç, o karlı havada yolda kaldık; önce yavaş yavaş ilerlemeye çalıştı, ardından Erzurum'a geri dönüp sanayiye geldik. Resmen firman...
WMF firmasının Family Grill Lono modeli aldıktan yaklaşık 5 sene sonra arızalandı. Firmanın web sitesinden yetkili servisleri bulup en yakın servise cihazı götürdüm. Servis cihazı eline bile almadan garanti süresi geçtiyse herhangi bir şey yapamıyoruz, içlerinde bir kart var, muhtemelen arıza bu kar...
Samsung Galaxy S24 FE model telefonu Epttavm üzerinden satın aldım. Kargo dün öğle saatlerinde teslim edildi, akşam kutuyu açıp yedek cihazdan verileri aktardım. Gece saat 23.00 civarında SIM kartımı takmak istediğimde, SIM kart iğnesini tepsiye bastırdığım anda tepsinin sadece üst kısmı elime geldi...
01.01.2026 tarihinde Cherry üzerinden araç yedek parçası siparişi verdim ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ tarafıma gönderilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun süreli gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Cherry ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma he...
Yaklaşık iki ay önce Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge hiçbir şekilde düş...
Amazon üzerinden yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum James Donkey 712 model kulaklığın pedleri yaklaşık 1 yıldır görseldeki gibi ciddi şekilde soyuluyor. İnternette araştırdım fakat bu pedlerden satın alabileceğim bir yer bulamadım. Kulaklıktan halen gayet memnunum fakat pedlerini değiştirmem g...
"Uğur beye çok teşekkürler"
Parex Wondero setlerden iki evime de aldım ve her iki sette de saplar bir ay içinde kırıldı. Ürünün silme ve temizlik performansından çok memnun olmam...
Arçelik 2398cnıya++ model ürünüm için ihtiyaç duyulan yedek parça nedeniyle 26 Ocak tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis, ihtiyaç olan yedek parçanın artık üretilmediğini ve tedarik edilemeyeceğini söyledi. Kullanımda olan bir ürünün yedek parçasının üretilmiyor olması beni hayal kırıklığına...
Mondial Skuty 125 model motosikletim için 28.10.2025 tarihinde Kartepe Atv bayisi üzerinden garanti kapsamında marş motoru siparişi verildi. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve bu nedenle motosikletimi hiç kullanamıyorum. Bu modelin %90'ında sıfır km'den itibaren marş motor...
26.12.2026 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark şubesinden iPhone 13 telefonumun şarjının bitip siyah ekranda kalması üzerine iPhone 17 256 GB Sage model telefonu satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 24 saat sonra benzer sorunları bu yeni telefonda da yaşamaya başladım. Bunun üzerine Media...
"Bu devirde böylesine tüketicinin yanında olan bir firma kesinlikle bulunamaz. Yazdığım şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden firmadan Emre bey bizzat arayıp kırılan parçayı ücretsiz tedarik edip kargoyla göndereceklerini söyledi Allah razı Olsun"
Mondial mx 125 Grumble 2013 model motosiklet kullanıcısıyım. Motorumu 2013 yılında sıfır olarak Mondial bayisinden satın aldım. Ancak yaklaşık 6 yıldır motosikletime yedek parça bulamıyorum ve bu nedenle motorum kullanılamaz halde, kapımın önünde atıl durumda bekliyor. Yetkili servislere defalarca ...
yedek