Yataş’tan Aldığım Yatak 14 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

N11 üzerinden Yataş resmi mağazasından 206554563537 sipariş numaralı Cool wool model yatağı 17.841,50 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim Hatay Antakya olmasına rağmen, ürünün 5 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken aradan 14 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi.
Lojistik firması adrese hiç gelmeden iade sürecini başlatmış. Bu süreçte hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; sorularıma ancak üç gün sonra yanıt veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yataş firması ürünün zamlandığı gerekçesiyle ürünü göndermeyip iade oluşturdu. Kısacası Yataş firması pişmanlıktır. Parasını verip aldığımız ürünü göndermeyip yan çizdiler Bu büyüklükteki firmaya yakışmadı Tercih değiştireceğiz elleriyle müşteri kaybettiler Daha paramızı da geri vermediler Alacaklar göz önünde bulundursunlar













Bu yatağı alma iptal et 2 sene sonra yatak üzeri pas lekesi gibi leke oluyor