Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.727

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

201 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 441görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Tetra Başlığında Haftalardır Geçmeyen İğrenç Koku

Yataş'tan Five-Z yatak, baza ve Tetra başlık satın aldık. Kullanmaya başladığımızdan beri bir aydan fazla süre geçmesine rağmen başlık sürekli olarak kirli çorap ya da hayvan leşi gibi iğrenç bir koku yayıyor. Günlerce havalandırmamıza rağmen geceleri kokudan rahat uyuyamıyoruz. Teknik servis çağırd...

profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yaylı Yatak Kokusu

Yataş'tan aldığım Five Zet Visco Pocket Yaylı yatağın her yere sinen, boğaz yakan, baş ağrıtan, uyutmayan ağır bir kokusu var. İlk üç gün odaya giremedim, sürekli havalandırmama rağmen 25 gün sonra bile koku geçmedi. Teknik servis, "yenilik kokusudur" dedi, hatta odaya başka bir koku almamı önerip...

profile
  • 612görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş Markasının Satış Sonrası Kötü Hizmet Politikası

1 yıl önce Yataş dan yatak aldım ve yatakta çökmeler oldu. Teknik servis geldiğinde çökmeleri doğruladı ve çözüm olarak bana 3 gün salonda yere koyar isem sorun çözülür dediler. Tekrar itiraz için teknik servisi aradığımda, beni dikkate bile almadılar. Sırtımda fıtık var ve her gün ağrı ile uyanıyor...

profile
  • 4828görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Prestige Prime Yatak Ve Sidney Sandıklı Baza Kalitesiz!

Haziran 2020 tarihinde sidney Sandıklı baza, lorenz yatak başlığı ve Prestige Prime yataktan oluşan üçlü bir yatak takımı aldım. Bir ay sonra yatakta çökmeler oluştu, servis talebinde bulundum. Servis birkaç defa gidip geldikten sonra yataktaki çökmenin üretim ayıplı bazadan kaynaklandığını tespit e...

profile
  • 1475görüntüleme
  • 04 Nisan 15:48

Yataş Tesla Sleep Yatakta Çökme

2019 da aldığımız Yataş Tesla yatak 3- 4 ay sonra çöktü. Genç yaşımızda resmen dert sahibi olduk. Her gün kabus gibi belimiz boynumuz ağrıyarak uyanıyoruz. Teknik servis, Yerine şaka ekibi gönderdiler sanırım.  Tahta bir çubukla çökmeyi ölçmeye gelmişler. Yatak zaten yumuşak tahtayı koyunca tabii k...

profile
  • 498görüntüleme
  • 02 Nisan 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Satış Sonrası Sıfır Destek

Evime gelen teknik servise ibraz etmek için genel müdürlükten istediğim fatura 2 gündür oyalama sözlerle mail adresime bir türlü yollanmadı, ürünü ala...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 15:31

“Aylin hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 2454görüntüleme
  • 27 Mart 10:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Bedding Teknik Servisin İlgisizliği

2018 yılında Yataş'tan yatak ve baza aldık. Geçtiğimiz hafta sonu bazanın bir ayağı kırıldı. Garanti süresi bittiğinin farkında olarak direk müşteri h...

Yataş Bedding Teknik Servisin İlgisizliği
Yücel'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mart 10:52

“Şikayet sonucu gelmiş olsanız dahi teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 26 Mart 17:16

Yataş Teknik Servisi 1.5 Aydır Gelmedi!

Yataş teknik servis 4 kere tarih verdiler 1.5 aydır bekletiyorlar. Her aradığımızda farklı bir bahane uyduruyorlar. 1.5 aydır gıcırtı sesiyle yatıyorum. İnsanları bu kadar yanıltmaya hakkınız yok. Bu kadar söz verip de yalan söyleyen bir kuruluşa daha önce denk gelmemiştim. Yazık!

profile
  • 2247görüntüleme
  • 17 Mart 13:45

Yataş Five Z Yatak Deformasyon

Tam iki yıl önce Yataş'tan almış olduğum five z isimli yatağın henüz üzerinden 2 yıl geçmiş olmasına rağmen orta kısmı çöktü. Teknik servisi çağırdığımda garanti süresinin yeni bitmiş olduğunu söylediler. Yatağa baktılar bazadan kaynaklandığını söylediler. Düz zemin olmasını sağlamak için yatağı yer...

profile
  • 1647görüntüleme
  • 06 Mart 19:07

Yataş Aldığım Üründen Memnun Değilim!

03.12.20'de aldığım cool action yatağın üstündeki yatağın parçası olan alez görünümlü ama alez almaktan uzaktan yakından alakası olmayan ne olduğu belirsiz şeyden şikayetçiyim. Toplanıyor, buruşuyor, kayıyor, kötü  bir görünüm aldı. Teknik servis olmaktan bir haber biri geldi ürüne baktı bu böyle za...

Yataş Aldığım Üründen Memnun Değilim!
Yataş Aldığım Üründen Memnun Değilim!
Yataş Aldığım Üründen Memnun Değilim!
+1
profile
  • 2613görüntüleme
  • 25 Şubat 15:29

Yataş Blue Star Yatak Aldım Mağdur Oldum

Yataş'tan aldığım blue Star marka yatak daha garantisi bile dolmadan sırt bel ağrısı yapmaya başladı sabahları dayak yemiş gibi kalkıyoruz yataktan teknik servisi aradığımda ise yatakta herhangi bir deforme yoksa bir şey Yapamayız diyorlar. Satarken öve öve bitiremedikleri yatağın arkasında durmuyo...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 677görüntüleme
  • 21 Şubat 14:53

Yataş İlgisizliği Ve Yatak Sorunu!

Yataş'tan yaklaşık 7 ay önce aldığımız yatakta deforme oldu ve çeşitli yerlerinde kendiliğinden lekeler oluştu. Teknik servis geldi, ayda bir yatağı çevirerek kullanın diyerek değişime onay vermedi. Değişim olmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyetine gideceğim.

profile
  • 3204görüntüleme
  • 20 Şubat 02:14

Yataş Satış Sonrası Bitmeyen Yatak Problemleri

Yataş kendi mağazasından aldığım 2 yatak da problemli. Biri 120x200 Star diğeri 150x200 Tesla sleep. Yeni öğrendim ki Star yatak ilk aldığımdan beri problemliymiş. Bence Tesla Sleep de öyle ama ispat edemiyorum. Star yatağın yayları batıyordu. Kenarları 10cm boşluk olması gerekirken 30 cm boş du. Ya...

profile
  • 2246görüntüleme
  • 18 Şubat 21:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş'ta Sorumlu Yok

Yataş Enza Home'dan 160 cm'lik yatak ve Mystral karyola aldım. Monteye geldiklerinde yatağın biraz küçük durduğunu fark ettim. Yatağın enini ölçtüğümde 155 cm olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp yatağın olması gerekenden küçük olduğunu söyledim ve ekledim dedim ki, yatak 155 cm, ne yapılabi...

Yataş'ta Sorumlu Yok
Yataş'ta Sorumlu Yok
Yataş'ta Sorumlu Yok
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1462görüntüleme
  • 15 Şubat 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Maslak Şubesi Netha Karyola Bazasında Fabrika Üretim Hatası

Yataş Maslak Şubesinden aldığım Netha Yatak Odası takımının bazasında fabrika hatası ortaya çıktı. Fabrikada yapılan deliklerden birkaç tanesi 3-4 cm yukarıya yapılmış. Bu sebeple de bazanın üzerine yatak konduğu zaman yatak yamuk durmakta. Gece sırtımız belimiz ağrımakta çok acı çektik. Teknik se...

profile
  • 439görüntüleme
  • 14 Şubat 23:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Teknik Servis Sorunu!

Bazamızı 1,5 yol önce aldık kullanıcı hatası kaynaklı iskelet eğrildi. Firmayı aradık ücret karşılığında yaptırmak istediğimizi söyledik geldiler 450 TL karşılığı yaparız dediler kabul ettik 200 TL kapora verdik. 10 gün sonra aradılar ürün yok parayı iade edeceğiz dediler. Garantisi bitmeyen bir ür...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99