Yataş Teslimat Sırasında Asansör Hasarı Ve İletişim Sorunları

Sözleşmede Sedef Home mobilya olarak geçen firma adı, Kartal Enza Home mağazasından Yataş marka aldığım baza başlık ve yatağın teslimatında gelen görevliler, site asansörünün küçük olmasına ve apartman görevlisinin uyarısına rağmen ürünleri 9. Kata asansöre zorla sığdırarak taşımışlar ve asansörü bozmuşlardır.

Bozulan asansörün faturasını da site yönetimine muhatap bulamadığımız için biz ödemek zorunda kaldık. Üstelik eski baza başlık ve yatağı 9. Kattan indireceğiz diyerek daha yüksek fiyat vererek bizden aldılar.

Kişilerle ve mağazayla iletişim kurmaya çalıştık ancak kesinlikle olumlu ilerleyemedik, hatta teslimata gelen kişiler artık telefonlarımıza cevap vermemekte.