to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan İzmir Bornova Evka 3 şubesinden almış olduğum yatağı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle 02.01.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Eve gelen servis, yatağımda hiçbir sorun olmadığını belirterek tutanak tuttu; ancak asıl rahatsız edici olan, kendi evimde bana karşı sergilediği saygısız tavır oldu. “Benim evimde sana bilgi vermek zorunda değilim” şeklinde konuşarak adeta posta koyar bir üslupla davrandı.
Yataş gibi kurumsal bir markanın yetkili servisinin müşterisine bu şekilde davranması benim açımdan gerçekten utanç verici bir durum. Yatağımla ilgili yaşadığım sorunum hâlâ devam ediyor ve hem ürün kaynaklı probleminin giderilmesini, hem de evime gelen servis personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yataş’tan temmuz ayında İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinden ikisi toplam 32000 TL bedelle iki adet yatak satın aldım. Eylül ağustosun sonunda teslim edilen yataklarda daha iki ayı geçmeden çökme sorunu oluştu ancak yaklaşık bir ay önce her iki yatakta da çökme sorunu yaşamaya başladık. Aldığımız ş...
31.10.2024 tarihinde İzmir Bornova'da Yataş mağazasından gidip teşhirini görerek, yatağın tüm standart ölçülerini dikkate alarak (160*200*25) yatak birkaç gün sonra fark ettik ki yatağın eni 25 cm olması gerekirken 20 cm idi. Eninin bu şekilde olması, bizi mağazada denediğimiz yatağın sertlik ölçüsü...
2022 yılının 8. ayında İzmir Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Yataş marka ortopedik bir yatak satın aldım. Satın alırken bana 2 yıl yatak garantisi, 10 yıl yay garantisi olduğu söylendi. Yatağı özellikle kaliteli ve sağlık açısından rahat olduğu için tercih etmiştim. Son birkaç aydır yatak ciddi ş...
Doğa Lojistik firmasının getirdiği Yataş marka, ikiz bazalı yatak teslimatında ciddi bir saygısızlık ve hizmet kusuru yaşadım. 02.01.2026 tarihinde İzmir’deki adresime yaklaşık 25.000 TL ödediğim yatak getirildi. Daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi, S*** isimli kurum çalışanı kaba ve kabaday...
31.10.2025 tarihinde Yataş Bedding Forum Bornova şubesinden Ergocoil İnfinity Pro model yatağı sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünümün kasım sonu, aralık başı gibi teslim edileceği, ayrıca fabrika çıkışının da 22 Kasım tarihinde sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak 28 Kasım’da yaptığım sorgulamada ü...
Yorumlar