Yataş Bazalı Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Yataş'tan bazalı yatak aldım. Daha iki yıl olmadan, bazayı açıp kapatırken demiri ve suntası kırıldı. Üstelik, ben ilk defa baza kullanmıyorum. Kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garantiye dahil edilmediğini söylediniz. İki ay önce değiştirdim, fakat yine aynı yerden ve aynı şekilde kırıldı. Demirini tutup kaldırırken bir baza nasıl kırılır, gerçekten aklım almıyor. Ben tekrar mı para verip değiştireceğim? Bu sizin hatanız, benim değil.