to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Lara Güzeloba Yataş Şubesinden şikayetçiyim. Tezgahtar S**** M**** T***** sayesinde mağdur olduk. Yatağı satın alırken 120 gün deneme ile değişim hakkınız var dendi. İki yatak arasında kalıp Zero Gravity modelini aldık. Memnun kalmayınca değişim için gittiğimizde 'Smart Match' diye bir form doldurmuş olmamız gerektiği, eğer doldurmamışsak değişim yapmadıklarını söylediler. Ne satış esnasında ne satış sözleşmesinde böyle bir ibare bize tebliğ edilmedi. Bahsi geçen formun satışın yapıldığı gün doldurulması zorunluymuş fakat vasat çalışan S**** Hanım söylemediği halde 'Ben size söyledim ve dosyanıza not düştüm' dedi. Fakat dosyayı kontrol ettiğimizde not yoktu ve hiçbir kurumsal firmada garanti şartnamesi 'ben söyledim' diyerek sözlü bir şekilde yapılmaz. Eşimin sürekli sırtı tutuluyor. Her yerde 120 gün değişim süresi yazmasına rağmen değişim yapılmıyor. Keza ben internet ulaşımı kısıtlı kırsal bir alanda yaşıyor olsaydım bu formu nereden bilip de dolduracaktım? Şubelerin ne vasfı kalmıştır?
27 Ağustos 2024 tarihinde Black Ice model bir yatak satın aldık ve bu yatağı satın alırken bizimle ilgilenen S**** Hanım, yatağı teslim aldıktan sonra beğenmezsek 120 gün içerisinde 1000 TL nakliye ücreti verip istediğimiz yatak modeli ile değişim yapabileceğimiz Smart Match isimli bir kampanyadan b...
Yataş Metrocity mağazasından 2 adet yatak aldım. Yatakları alırken 120 gün süre değişim hakkı olduğu söylendi. Henüz 60 güne yakın bir süre olmuşken yatakların bir tanesi için servis kaydı açtırdım çökme sorunu var mı diye. Ancak 7 Mart 2025 tarihinde açtırdığım kayıda tam 53 gün sonra 29 Nisan'da g...
Yataş Bayrampaşa şubesinden 10.01.2025 tarihinde 160*200 ölçüsünde Ergocoil İnfinity Pro yaylı yatak satın aldım. Ürünü alırken Smartmatch yaparak 120 günlük deneme hakkı elde etmek için sisteme giriş yaptıktan sonra ekranda çıkan kodu mağaza çalışanına hem yazılı olarak verdim, hem de mail olarak a...
Antalya Yataş Konyaaltı bedding şubesinden 13 Kasım 2023 tarihinde zero gravity Latex pocket yaylı yatak için ödeme yaparak sipariş oluşturdum ve ürünün ellerine geldiğinde ulaştıracaklarını bildirdiler. İletişim için esimin ve benim numaramı aldılar. 18 Kasım cumartesi esim aranarak aksam saat 1500...
Yorumlar