Yataş Amortisörü Bozuk Baza Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Divan Ev den yatak odası takımı aldım. Bazalardan biri ilk geldiğinde de açıldığında biraz aşağıda kalıyordu bize üstüne yatak geldiğinde düzelir normal dediler. Sonra Arızalı olan bazanın bir tane amortisöründe sorun olduğunu anladık. Amortisördeki bütün yağ bazanın içine aktı. Divanev konuştuğumda Yataş'a bağlı olduğunu öğrendik. İki hafta önce pazartesi günü Yataş müşteri hizmetlerini aradım. Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri önümde bir kişi varken nasıl 15 dakika telefonda bekliyorum anlayamıyorum. Bir şekilde açtı müşteri hizmetleri derdimi anlattım onlarda 1-3 gün için eksper göndereceklerini söylediler. Herhangi bir geri bildirim olmadı. Hafta sonu da müşteri hizmetleri kapalı. Pazartesi. Günü tekrar aradım müşteri hizmetlerini onlarda beni başka bir firmaya yönlendirdi. Horoz Lojistik onlar ilgileniyormuş. Horoz lojistiği aradım onlarda eksper gönderdiler tamir önerdi kabul etmedim. Çünkü gelen baza hatalı. Firmanın karar vereceğini söylediler 1 hafta oldu kimse yine dönmedi. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Hiç kimse bir geri dönüş sağlamıyor. Ve onlara da ulaşmak büyük bir problem.