Yataş Yatak yatak iadesi

Yataş Polat Piyalepaşa bayisinden yaklaşık 1 ay önce Cool wool model yatak ve iki adet yastık satın aldım. Toplamda 19 bin tl ödeme yaptım. Yatak zamanında teslim edildi ancak iki adet yastığım 1,5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, satıcı tarafından yanlış ölçüde yatak satışı yapıldı ve bu konuda ...

2 Ağustos’ta Yataş’ın resmi internet sitesi üzerinden Cool wool model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB07523107). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ...

2023 yılının Kasım ayında Yataş Visco model bir yatak satın aldım. Yatağı Libadiye Alibey Mağazacılık şubesinden teslim aldım. Ancak mağazada denediğimiz yatakla evimize gelen yatak arasında ciddi bir fark vardı; dışı aynı görünse de içi tamamen farklı ve rahatsız edici. Yatağa yattığımız ilk günden...

Bolu Simge Yataş mağazasından wool Sense Pro model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın çökme sorunu olduğunu fark ettim. Sorunu hem mağaza hem de Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca görüşerek ilettim ancak servis talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve tarafıma çözüm ...

Yataş'tan sipariş ettiğim yatak, bir ay geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Hâlâ bayi bana 'bir hafta sonra' diyor. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Yataş bayisi, 15 günde ürün elinize ulaşacak demesine rağmen bir ay geçti. Ortada ürün yok, para iadesi talep ettim fakat durum hakkında bana bilgi ver...

10 Ağustos 2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden spinal Support Classic model yatağı yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım ve teslim aldım. Yatağı teslim aldıktan sonra sadece koruma amaçlı naylonunu yırtıp karyolaya yerleştirdim, ancak hiç kullanmadım. Ürünün konforu bana uygun ol...

Yataş’tan satın aldığım Ergocoil infinity sonsuz yaylı yatak ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yatağı aldığım ilk günden itibaren üzerinde enine tümsekler oluştu. Bayii bu durumun geçici olduğunu söylemişti, ancak birkaç aydır devam eden bu problem nedeniyle sırt ve bel ağr...

10.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan Yataş mağazasından Black Ice Pocket model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağazaya sordum; önce cuma günü geleceği söy...

12.12.2021 tarihinde Konya Selçuklu Üçbeyler Yataş mağazasından aldığım Athletic yaylı yatak ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eşimle birlikte, yatağı kullandığımız ilk günden itibaren bel ve sırt ağrıları, sabahları yorgun kalkma gibi şikayetlerimiz oldu. Bu durumun yataktan kaynakla...

Yataş'tan Dream Baby adında bir yatak sipariş ettik. Sipariş verirken resmi web sitelerinde yazan "7 iş günü tahmini teslimat" tarihini dikkate alarak siparişimizi oluşturduk. Ancak 7 gün geçmesine rağmen faturası kesilmediği ve kargoya verilmediği için destek hattını aradık. Faturanın kesildiği ve ...

20.06.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 16.589 TL tutarında Wool&Cool 160x200 cm model yatak satın aldım. Siparişim ETI2025000564689 fatura numarası ve YB0500**63_2 sipariş numarası ile işlem gördü. Yatak, 03.07.2025 tarihinde Muğla Datça’daki teslimat adresine sevk edildi. Anc...

Yataş tan mayıs ayında aldığım yatak ve gardolabını 15 gün içinde teslim edeceğiz. Demelerine rağmen. 2 ay gibi bir süre içerisinde ancak getirdiler. Bunu sineye çekmeme rağmen, evime benim aldığım gardolabı ile alakası olmayan bir gardolabı getirdiler. En son gardolabını geri almaları, gardolabı...

Yataş'tan 1 Temmuz'da Cottony bebek yatağı aldım ve daha ilk kullanımda bebeğimin içine gömüldüğünü gördüm. Yatağı 70x110 ölçülerinde park yatak için aldım ve şu an kullanamıyorum. Bu marka yatak hakkında birçok şikayet varmış, almadan önce keşke görseydim. Servis bugün geldi ve yaşa göre çift taraf...

Yataş Grup Genel Müdürlüğü’ne, 110525 tarihinde, Enza Home Dudullu şubesinden yatak satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünün haziran ortasında teslim edileceği bilgisi verildi. Kızım öğrenci bu tarihi özellikle belirtmiş ve en geç haziran ortasına kadar bekleyebileceğimizi söyledik. Bu doğrultud...

Yataş'ın kendi sitesinden yatak satın aldım. 2 gün oldu geleli. Fakat Yataş müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şiddetli bel ağrısı çekiyorum. Acil olarak yatağı iade etmek istiyorum. Lütfen yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum. Aldığıma çok pişmanım.

Yataş'tan aldığım iki yataktan birini hiç açmadan iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Bana 14 gün iade süresini geçtiğim için iade edemeyeceğimi söylediler. Açılmamış ürünün nasıl 14 süresi olur? Kullanılmış ürünün bile iade süresi varken kullanılmamış ürünü iade edememem çok saçma v...

45 gün önce aldığım yatağı verilen tarihlerde sürekli erteleyerek, en son stok yok diyerek getirmediler ve iade işlemlerimi de başlatacağız deyip başlatmadılar (Bağcılar Merkez Şubesi). Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'Siz şubeyle iletişime geçeceksiniz, biz bir şey yapamayız' diyorlar. Şubeyle i...

1 Şubat 2025 tarihinde Elazığ Enza Home'dan aldığım yatak 4 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim ve paramın iadesini istedim. İade edeceklerini söylemelerinden 45 gün geçti. Gereken kurumlara başvurularımızı yapacağız.

Yataş marka yatak aldım. Ürünü aldığımdan itibaren beşinci gününde iade etmek istedim. Üçüncü günden itibaren iade edersem%15 iskonto talep edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Kayseri fabrika telefonları hiç açmıyor. ...

Birkaç yıl önce Yataş markasından büyük beklentilerle bir yatak satın aldık. Ancak daha bir yıl bile geçmeden yatakta çökme ve bel ağrısı gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bu şikayetimizi firmaya ilettik, uzun uğraşlar sonucunda sadece sünger değişimi yapıldı. Oysa sorunun asıl kaynağı yataktak...

Yataş Bedding online satıştan Flex Bed yaylı yatak siparişi verdim. Görseldeki gibi gelmedi, sadece yatak geldi ve gelen yatak da birazdan videoda göreceğiniz şekilde pis ve poşeti yırtık bir şekilde teslim edildi. Anneme gelirken Horoz Lojistik'te çalışan kargo görevlisi, annem bilmediği için ürünü...

Yataş Juno bebek yatağı aldım. Birçok mağazayı aramamıza rağmen sadece online sipariş verilebildiği söylendi. Online sipariş verdik ancak yatağın kargo poşetini açtık. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, siteden kod almanız gerektiği belirtiliyor. Ancak sitede de sadece müşteri hizmetlerini arayınız diye...