to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş marka yatak aldım. Ürünü aldığımdan itibaren beşinci gününde iade etmek istedim. Üçüncü günden itibaren iade edersem%15 iskonto talep edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuçlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap alamıyorum. Kayseri fabrika telefonları hiç açmıyor. Karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. Ayrıca online'dan alsam bu ücreti talep etmeyeceklerdi bile o yüzden bütün bu zor süreci göz önünde bulundurarak alışveriş yapın
Yataş'tan aldığım kusurlu yatağın iadesi kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Uzun uğraşlar ve süre sonunda haklı bulundum ve tarafıma yatak bedelinin tamamının iade edilmesi yönünde karar çıktı. Karar 18 Mart'ta çıktı buna rağmen Yataş ürünü gelip adresimden 2 Mayıs'ta...
Yataş firmasından 08.02.2025 tarihinde yatak sipariş ettim. Ürünün 30 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Aradan bir hafta geçti. Ürünü teslim almadım ancak internette fiyatında indirim yapıldığını ve fiyatının 1.500 TL düştüğünü gördüm. Firmaya gidip durumu anlattım. Ürünü henüz tesli...
01/10/2025 tarihinde Yataş Viaport Asia mağazasından 11.659 TL bedelle yatak siparişi verdim. Ancak siparişten 24 saat bile geçmeden, 02/10/2025 tarihinde iptal etmek istediğimi mağazaya bildirdim. Buna rağmen, iptal talebimden yaklaşık 2 saat önce sevkiyat randevusu oluşturulduğu gerekçesiyle taraf...
Yataş'ın kendi web sitesi üzerinden (yatasbedding.com.tr) satın aldığım ürünler gönderilemedi. 15 gün önce, 1 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüşüld...
Yataş, ek yapılmış yatağı sattı, daha sonra hatasını kabul etmeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne gönderdi. Heyet beni haklı buldu fakat bir buçuk ay geçmesine rağmen yatağı göndermiyor. Haftada birkaç kez müşteri hizmetlerini arıyorum, yatağın üretim sürecinde olduğunu söylüyorlar ve teslimat süresinin b...
Yorumlar