Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Günü Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Semih
01 Eylül 2025 16:45
2.353

26.08.2025 tarihinde Bakırköy mağazasından Yataş Blue Star model bir yatak satın aldım. Satın alma işlemi sonrası 01.09.2025 tarihine teslimat randevusu oluşturuldu. Teslimat günü sabah saat 10.00'da arandım ve yarım saat içinde yatağın teslim edileceği söylendi. Buna göre öğleden sonramı planladım, ancak saat 16.20 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat saatiyle ilgili net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca beni arayan numaraya da tekrar ulaşamadım ve herhangi bir cevap alamadım. Bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: 1104681943. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 8.201 TL olarak yaptım. Acil olarak yatağımın teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
03 Eylül 2025 23:24
2.836
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
Mustafa
22 Eylül 2023 18:59
4.598
yatasin-urunlerin-teslimati-ile-ilgili-yanlis-bilgi-verip-oyalamasi-1.docx
1
Denise sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Denise
27 Ağustos 2025 20:10
1.410
teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg
teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2024 00:13
6.246
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri
TrustBuy Skoru