Yataş Yatak Seti Ölçü Uyuşmazlığı Ve Ses Sorunu İçin Çözüm Bekleniyor
28 Ocak tarihinde Yataş bayisinden Yataş Supreme Star yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnasında “Yataş’ta kötü yatak olmaz” denilerek ürünle ilgili güven verildi, ben de bu söyleme ve markaya duyduğum güvene dayanarak alışverişimi tamamladım. Ürünler evime teslim edildikten sonra cidd...
Yataş Bazada Kumaş Söküğü Ve Servisin Kayıt Açmaması
05.11.2025 tarihinde Modoko Divanev mağazasından aldığım Yataş marka bazanın teslimatından hemen sonra, bazanın kumaşında sökük bir kısım olduğunu fark ettim. Ürün gelir gelmez, yaklaşık yarım saat – bir saat içinde Yataş’ı arayarak durumu bildirdim ve servis talebinde bulundum, ancak sonradan öğren...
Yataş Üretim Hatası Olarak Kırışık Baza Başlığına Değişim Talebi!

Yataş’tan satın aldığım Lotto & orta baza takımının başlığı, geçen hafta yapılan teslimatta ambalajdan çıkarıldığı anda ön kısmı kırışık şekilde çıktı. Yataş servisi ile yaptığım telefon ve e‑posta görüşmelerinde, baza başlığındaki bu kırışıklığın fazladan bırakılan kumaştan kaynaklanan ve kalite ko...
Leke Tutmayan Diye Satılan Koltukta Lekeler Çıkmıyor Ve Servis Ücreti İsteniyor

Adana Yüzüncü Yıl yolu üzerindeki Adabir Tekstil Yataş bayisinden 29.10.2023 tarihinde Alto 3’lü yataklı koltuk ve baza satın aldık. Satın alma sırasında koltuk kumaşının leke tutmayan ve silinebilir özel bir kumaş olduğu özellikle ifade edildi. Koltukları kullanmaya başladıktan sonra kumaşta lekel...
Teslimatta Ayıplı Yatak Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı
07.09.2025 tarihinde Merkez İnşaat a. Ş. Olarak Yataş'tan satın aldığımız Blue Star model yatak, 23.09.2025'te İstanbul’daki adresimize teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiği andan itibaren iki ciddi sorunla karşılaştık: Yatağın yan tutma kısmının içinde ele batacak şekilde keskin bir toplu iğne ...
Yataş Yeni Alınan Baza Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Yok!

10.08.2025 tarihinde Yataş mağazasından satın aldığım slv thr cnt slvr ybbset 120x200 model yataklı baza, teslim edildikten sadece 5 gün sonra arıza y...
Yataş Yatakta Sağlık Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

20.02.2025'de Yataş Çiğli bedding mağazasından yatak almak istedik. Ürünler hakkında beden yapımıza göre ürünü yatarak deneyerek satış elemanı d*** hanım yardımcı oldu. Bize uygun olan, kendisinin de kullandığı ve çok memnun olduğu athletic yaylı marka ürünü önerdi. Ürünleri denerken memnun kalmazs...
Yataş Yatakta Sürekli Çökme Sorunu Ve İade Zorluğu

Eylül 2023 tarihinde Yataş marka yatak aldık. Birkaç ay sonra çökme oldu. Servis geldi. Standart çökme ölçüsüne ulaşamadığı için işlem yapılmadı. Birkaç ay sonra tekrar aradım çökme ölçüsü olmuş yatağı götürdüler. Üst pedi değişti ve tekrar geldi. Yatak geldi 1 gün sonra tekrar göçme oluştu ve vücut...
Yataş Baza Başlığı İade Sorunu

Yataş'tan 04 Aralık 2024 tarihinde bir adet 90 X 200 baza ve buna uygun 90 lik baza başlığı satın aldım. Baza ses yaptığı için 10 Aralık ve 16 Aralık tarihlerinde olmak üzere servis talebinde bulundum. 23 Aralıkta servis bazada kırık tespit etti ve ben ürün iadesi talebinde bulundum. Talebim 27 Aral...
Yataş'tan Gelen Yatak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yataş'tan sitesi üzerinden yatak siparişi oluşturdum. Yatak elimize 16 Ekim tarihinde ulaştı. Ayrıca farklı bir yerden yatak odası takımı da aldık. Bunun siparişi geç verildiği için gelen Yataş'ın yatağını zaten yataklı olan bir bazanın üzerine koyduk. Teslimat için gelen kişi yatağın ambalajını açı...
Yataş Yatakta Çökme Ve Servis İlgisizliği
Libadiye divan EV'den 3 yıl önce aldığımız Yataş marka Hybrid Touch Visco Pocket Yaylı Yatağımız henüz 1 - 1,5 sene sonrasında belirli yerlerinde gözle görülür eğimler ve çökmeler yapmaya başladı. İkimizde 9-6 çalıştığımızdan kısıtlı zamandan dolayı ancak bu yıl servis talebi açtık. Bu arada eşim ho...
Yataş Servis İlgisizlik Yüzünden 5 Gündür Koltukta Yatıyorum

Yataş'tan bir yıl önce aldığım ürün, amortisör sıkışması yüzünden profil ve üzerindeki tahtası zarar gördü. Üç iş günü içinde servis tarafından aranacaksınız dendi. Mesajla gelen İstanbul numarasını aradığımda, telefon numaranıza ait bir servis yoktur dendi. Baza kapanmıyor, arayan yok, mağdur oldum...
Yataş Garanti Süresi Problemi

13 Ocak 2021 tarihinde Yataş firmasından Tesla Sleep Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Alım öncesi yaptığım araştırmalarda farklı firmaların garanti sürelerini dikkatle inceledim. Yataş firmasının 4 yıl dolgu malzemesi ve 10 yıl iç konstrüksiyon için garanti veriyor olması, Yataş firmasını tercih etme...
Yataş Ayıplı Ürün / Yatak Satışı, Değiştirilmemesi

Yataş firmasından satın aldığım Zero Gravity Latex 120-200 yatak, 31 Ocak 2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Yatak, bir hafta sonra uzun kenarlarından birinde dışa doğru bombeleşme meydana geldi, ayrıca yatılan kısımda içe çökme/gömülme oluştu. Yataş firması müşteri hizmetlerini arayıp servisi...
Yataş Enza Home Yeni Koltuktan Gelen Gıcırdama Sesi Ve Değişim Yapmıyorlar
24 Mayıs 2023 tarihinde Yataş Grubu'na ait Enza Home'dan köşe koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 1 hafta 10 gün kadar kullanım sonrası oturulup kalkıldığında gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Telefonla servis talebinde bulunmak istediğimde, 15 Temmuz'a kadar bir yapılanma içinde olduklarını ve bu ...
Yataş'ın Montaj Servisi Konusunda Yetersizliği!

Yataş'tan aldığımız baza ve baza başlığı için 17 Kasım 2023 tarihinde 0850 5323064 numaralı telefondan arandık ve arayan kişi, 24 Kasım 2023 tarihi için, saat 12.00 ile 14.00 arasında, ürünlerin montajına geleceklerini söyledi. Gelmeden 1 saat önce de arayacaklarmış! Dün saat 20.00'ye kadar bekleme...
Yataş Servis Taahhüt Ettiği İşlemi Gerçekleştirmiyor

Yataş firmasından aldığımız yatağın baza demirinde bir sorun oluştu. Bunun için servis çağırdık. Servis geldiğinde bizzat biz sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve garanti kapsamında olmamasının sorun olmayacağını belirttik. Servis kullanıcı hatası olduğunu teyit etti ve bir fiyat verdi. K...
Yataş Servis 2 Ayda Tamamlanmayan Servis Süreci
24.08.2023 kayıt açılış tarihine sahip 0000514618 talep numaralı servisim 2 aydan fazla süredir sonuçlanmamıştır. Telefon ile bölge servis telefonunu aradığım zaman servis süresinin ne zaman biteceği bilgisini bilmediklerini, ürünün yedek parça temin aşamasında olduğu ve sürecin ne zaman sonuçlanaca...
Yataş Yetkili Servise Ulaşılamıyor.

Enza yemek odası konsolu kırıldı. Bir kayıt açtırdık ama hala arayan yok. Acele ediyorum çünkü konsolun arka tarafı göçtü. Yetkili serviste telefon yüzümüze kesiliyor. 0000529905 servis kayıt numarası. Ürün 2020 yılında alındı. Fatura no 1016191. Lütfen acil olarak geri dönüş bekliyorum
Yataş Mağazası Müşterilerine Kusurlu Ürün Gönderiyor
Mart ayında Yataş mağazasından almış olduğumuz baza seti uzun zamandı fark ettiğim ama olmasını imkansız gördüğüm bir durumla karşılaştım. Bazanın tozunu almak için temizlerken bazanın içerisinden gelen bir sürü böceklerin olduğunu gördüm... Evimde bir şey var mı diye düşünürken kızıma da aldığım ya...
Yataş Arızalı Baza Ve Teknik Bilgisi Olmayan Teknik Ekip

Yataş'tan Yeni Alınan Baza, Baza Başlığı Ve Yatakta Bitmeyen Sorunlar

Nisan ayında Yataş’tan çift kişilik bazalı karyola, baza başlığı ve bir yatak satın aldık. Mağazada ürünleri hazır bir şekilde bir arada görerek alma şansımız olmadığı için, satın alma sırasında mağazanın eksik bilgi vermesi ve dikkatsizliği nedeni ile yapım süresi sonunda ürünler geldiğinde, yatak ...
Yataş Kusurlu Ve Güvenli Olmayan Ürün Teslimatı

Sayın Yetkili; 13.04.2023 tarihinde mağazanızdan ödemesi nakit olarak yapılan ve satış sözleşmenizde 24901 siyah yatak-baza-ve başlık (120*200) olan ürününüz, 02.06.2023 tarihinde teslim alındı. Teslimat sırasında ürünün amortisörlerinin çalışmadığı yatak bazası açıldığında amortisörlerin işlem yap...















