Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Denediğimden Farklı Sertlikte Yatak Teslimatı Ve Sağlık Sorunları

Duygu
06 Aralık 13:27
1.167

Yataş’tan Zonguldak Çaycuma şubesinden Black Ice yatak satın aldım ve ürün 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada denediğim yatak oldukça yumuşaktı, bu yüzden özellikle yumuşak olmasını isteyerek aldım; ancak eve gelen yatak mağazada denediğimden çok daha sert çıktı.

Teslim edildiği günden beri bu sertlik nedeniyle ciddi şekilde belim tutuldu ve neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve sağlık sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı olarak anlattım; ancak değişim ve iade yapılamayacağı söylendi.

Mağazada denettiğiniz yatakla teslim edilen yatak arasında bariz bir fark olduğunu, bunun da hem sağlık hem de memnuniyet açısından beni çok mağdur ettiğini belirtmek isterim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu yatağın mevcut haliyle kullanmam mümkün olmadığı için, Black Ice yatağımın daha yumuşak bir modelle değişimini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 08:49

Mağazada Denediğimden Farklı Sertlikte Yatak Teslimatı Ve Sağlık Sorunları Yataş’tan Zonguldak Çaycuma şubesinden Black Ice yatak satın aldım ve ürün 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada denediğim yatak oldukça yumuşaktı, bu yüzden özellikle yumuşak olmasını isteyerek aldım; ancak eve gelen yatak mağazada denediğimden çok daha sert çıktı.

Teslim edildiği günden beri bu sertlik nedeniyle ciddi şekilde belim tutuldu ve neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve sağlık sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı olarak anlattım; ancak değişim ve iade yapılamayacağı söylendi.

Mağazada denettiğiniz yatakla teslim edilen yatak arasında bariz bir fark olduğunu, bunun da hem sağlık hem de memnuniyet açısından beni çok mağdur ettiğini belirtmek isterim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu yatağın mevcut haliyle kullanmam mümkün olmadığı için, Black Ice yatağımın daha yumuşak bir modelle değişimini talep ediyorum.

Duygu
06 Aralık 14:05

Teslim faturam mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatak Teslimatındaki Belirsizlik Ve Gecikme Yeni Ev Düzenimizi Aksattı

Murat
04 Ağustos 21:20
3.725
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Black Ice Yatak Sertliği Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Kübra
23 Mayıs 01:53
9.289
Yataş Black Ice Yatak Sertliği Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Teslim Edilmeden Deneme Süresi Başlatıldı, Yatak Değişimi Reddedildi!

Havva
03 Aralık 07:16
1.478
teslim-edilmeden-deneme-suresi-baslatildi-yatak-degisimi-reddedildi-1.jpg

Yataş’tan Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Rusen
22 Eylül 15:42
2.675
Yataş’tan Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yataş’tan Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yataş’tan Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yataş’tan Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Mağduriyetim Giderilmiyor
+2
yatastan-eksik-ve-kusurlu-urun-teslimati-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

Satın Aldığım Yatak Konfor Sunmuyor Ve Değişim Talebim Reddedildi

Ersin
06 Ağustos 03:30
8.130
Benzer Şikayet Yaz
Yataş Kategorileri