to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Denediğimden Farklı Sertlikte Yatak Teslimatı Ve Sağlık Sorunları
Yataş’tan Zonguldak Çaycuma şubesinden Black Ice yatak satın aldım ve ürün 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada denediğim yatak oldukça yumuşaktı, bu yüzden özellikle yumuşak olmasını isteyerek aldım; ancak eve gelen yatak mağazada denediğimden çok daha sert çıktı.
Teslim edildiği günden beri bu sertlik nedeniyle ciddi şekilde belim tutuldu ve neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve sağlık sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı olarak anlattım; ancak değişim ve iade yapılamayacağı söylendi.
Mağazada denettiğiniz yatakla teslim edilen yatak arasında bariz bir fark olduğunu, bunun da hem sağlık hem de memnuniyet açısından beni çok mağdur ettiğini belirtmek isterim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu yatağın mevcut haliyle kullanmam mümkün olmadığı için, Black Ice yatağımın daha yumuşak bir modelle değişimini talep ediyorum.
Gelişme
Mağazada Denediğimden Farklı Sertlikte Yatak Teslimatı Ve Sağlık Sorunları Yataş’tan Zonguldak Çaycuma şubesinden Black Ice yatak satın aldım ve ürün 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Mağazada denediğim yatak oldukça yumuşaktı, bu yüzden özellikle yumuşak olmasını isteyerek aldım; ancak eve gelen yatak mağazada denediğimden çok daha sert çıktı.
Teslim edildiği günden beri bu sertlik nedeniyle ciddi şekilde belim tutuldu ve neredeyse yürüyemeyecek duruma geldim. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum ve sağlık sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı olarak anlattım; ancak değişim ve iade yapılamayacağı söylendi.
Mağazada denettiğiniz yatakla teslim edilen yatak arasında bariz bir fark olduğunu, bunun da hem sağlık hem de memnuniyet açısından beni çok mağdur ettiğini belirtmek isterim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu yatağın mevcut haliyle kullanmam mümkün olmadığı için, Black Ice yatağımın daha yumuşak bir modelle değişimini talep ediyorum.
Teslim faturam mevcuttur.
