Koyun Kokusu Yayan Yorgan Kabusu

Kamile

Yataş

30 Aralık 2024 21:462.534

23 Aralık 2024'te Ankara Metromall AVM'de bulunan Enza Home Yataş mağazasından aldığım Vilnawashed Pure Wool yorgan koyun gibi kokuyor. Zamanla kokusu geçer diye düşündüm ama her geçen gün koku ağırlaştı. 24 saat balkonda havalandırmama rağmen koku hafiflemedi. Şu anda oda tamamen koktuğu için kaldırmak zorunda kaldım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek

Kamile

25 Şubat 2025 13:34

Ekspertiz incelemesi sonunda yorgan iade alindi. Yerine başka bir yorgan aldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Yanlış Bilgilendirme, Teslimat Sorunu

Kübra

Yataş

21 Mart 2024 20:071.722

17.03.2024 tarihinde Ankara - Metromall Enza Home den Yataş markalı bir yatak satın aldım. Satış görevlisi m**** bey'e 1...6 martta gittiğimde ve satın aldığım gün olan 17 martta ısrarlı yatağın kaç günde geleceğini sordum. Her defasında da 3-4 gün cevabını aldım. Ödeme işlemlerinde de başka bir çalışa...

Yataş Çözüm Bulmayan Şirket

Mustafa

Yataş

11 Aralık 2023 21:572.235

9 Ekim'de Ankara Metromall Enza mağazasından iki adet uyku seti satın aldım. Bir ay geçmeden yorganların üzerinde açılma...lar meydana geldi. Ürünleri mağazaya değişim için götürdüğümde, fabrikaya göndereceklerini söylediler. Tam bir ay boyunca dört defa sorduğumda şube müdürünün olmadığı ya da izinli ...

Yataş Enza Bayisi Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun

Hanife

Yataş

28 Eylül 2024 19:031.127

Merhaba, ben H***** A*******. Ankara Ayaş yolu üzerindeki Yataş Enza bayinizden yatak örtüsü aldım. Cuma günü saat 15:00... gibi ürünü yatağıma yakışmadığı için hemen toplayıp aynı şekilde paketledim. Bu arada ürün orijinal pakette değildi. Katlı ortasından kendi renginde kalın kuşak tarzı bir iple bağ...

Yataş Enza Bayisi Ürün Değişiminde Yaşanan Sorun

1 Destek

Çözüldü

Teslimat Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

İsmail

Yataş

19 Ekim 2024 12:491.137

"Bir daha Yataş düşünmem. Yatak kalitesi sorunsuz. Ancak personel için aynı şeyi düşünmüyorum."

Yataş Yatak Baza Başlık Sevkiyatı Süresi Çok Uzun

Elif

Yataş

14 Eylül 2023 16:355.800

Ankara Ankamall AVM Yataş-Enza Home mağazasından 23.07.2023 tarihinde çift kişilik baza, başlık, yatak, yatak koruyucu, ...yün yastık ve yün yorgan aldık. Alırken 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Eylül başına kadar bekledik teslimat için aranmayınca müşteri hizmetlerine hem ben hem de eşim to...