to read complaints and reviews, or file yours.Kenar İplik Atması Ve Bel Ağrısı Nedeniyle Yatağın Değişimini Talep Ediyorum
2019 yılında İstanbul Marmara Forum Enza Home mağazasından Tesla model Yataş yatağı satın aldım. Yatağı aldığımızdan bir süre sonra kenarlardaki ipliklerde atmalar oldu; ancak bunu başlangıçta çok önemsemedik.
Son 3 yıldır yatakta belirgin bir konforsuzluk yaşamaya başladık ve özellikle son bir yıldır her sabah belirgin bel ağrısıyla, hatta ağrının bizi uyandırmasıyla güne başlıyoruz. Yatak ne rahat bir uyku sağlıyor ne de dinlenmiş uyanmamıza izin veriyor. Ciddi bel ağrısı ve yanma hissi yaşıyoruz. Bu durum artık günlük hayatımızı etkileyecek boyuta geldi.
Uzun yıllar kullanmak üzere, konfor ve kalite beklentisiyle aldığımız bir üründen bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyiz. Yatağın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı veya üretim kaynaklı bir problem tespit edilmesi halinde de yatağın iadesi ya da başka bir modelle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
2019'da Marmara Forum Enza Yataş mağazasından aldığım Yataş yatağının kenar ipliklerinde atmalar ve son üç yılda artan bel ağrısı yaşadım. Yetkili servis tarafından henüz bir inceleme yapılmadı, arama da gerçekleşmedi. Ürünün iadesi ya da değişimi talep ediyorum. Eski şikayetim silinmesin, o da görünsün.
