to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında İstanbul Marmara Forum Enza Home mağazasından Tesla model Yataş yatağı satın aldım. Yatağı aldığımızdan bir süre sonra kenarlardaki ipliklerde atmalar oldu; ancak bunu başlangıçta çok önemsemedik.
Son 3 yıldır yatakta belirgin bir konforsuzluk yaşamaya başladık ve özellikle son bir yıldır her sabah belirgin bel ağrısıyla, hatta ağrının bizi uyandırmasıyla güne başlıyoruz. Yatak ne rahat bir uyku sağlıyor ne de dinlenmiş uyanmamıza izin veriyor. Ciddi bel ağrısı ve yanma hissi yaşıyoruz. Bu durum artık günlük hayatımızı etkileyecek boyuta geldi.
Uzun yıllar kullanmak üzere, konfor ve kalite beklentisiyle aldığımız bir üründen bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyiz. Yatağın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, ayıplı veya üretim kaynaklı bir problem tespit edilmesi halinde de yatağın iadesi ya da başka bir modelle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
14 Mart 2025 tarihinde Enza Home mağazasından almış olduğum yatak, baza ve başlık 20 Mart 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Birkaç gün sonra yatakta üretim hatası olan iplik atması meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bir hafta sonra yatak değişimi yaptılar. 29 Mayıs Perşembe günü yeni ya...
30.06.2019 tarihinde İzmir Manavkuyu Enza Home mağazasından satın aldığımız Yataş marka 160x200 ebatlarında Tesla Sleep Pocket Yaylı Yatak ile ilgili yaşadığımız sorunları sizlere iletmek istiyoruz. 10 yıllık garantili yatağın 4. Yılında iki kez aynı sorunu yaşamamız ve aldığımız servis hizmetinin y...
2024 yılının Mart ayında yatak dahil bütün eşyalarımızı Enza Home Yakacık şubesinden aldık. Yatak alırken özellikle ortopedik ve yumuşak bir model istediğimizi ilgilenen satıcı arkadaşa belirttik. Bize Tesla modeli önerdi. Alandaki test yatakların üzerinde de denetti ve 120 gün kullanım süresinde me...
27.01.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Enza Home mağazasından 200X200 ölçülerinde Yataş Tesla yatak satın aldım. Kısa süre içinde yatağın yüzeyinde dalgalanmalar oluştu. 24.01.2026 tarihinde büyük uğraşlarla yetkili servise başvuruda bulunduk. Yetkili servis ise ancak 20.02.2026 tarihinde, yani 25 gü...
12.05.2015 tarihinde Siteler Bedding mağazasından 120×200 ebatlarında Yataş Tesla Sleep Power Pocket yaylı yatak satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren yatağın ortasında çökme problemi yaşamaya başladım ve zamanla bu sorun daha da arttı. 12 Ağustos 2025 tarihinde Yataş teknik servisini çağırdığımd...
Yorumlar