Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Ve Mağaza Arasında Farklı Taksit Seçenekleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
30 Temmuz 2025 10:42
1.204

Yataş'ın internet sitesinde Dream Line yatak için 6 taksit seçeneği sunulduğu belirtiliyordu, görselini de kaydettim. Ancak dün Optimum şubesine gittiğimde, yetkililer kampanyanın yeni değiştiğini söyleyerek yalnızca 3 taksit uygulanabileceğini iletti. Özellikle İş Bankası kartımla ödemeyi planlıyordum ve taksit imkanının internet ve mağaza arasında bu şekilde farklılık göstermesi beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Ekstra bir ücret veya faizle kendim taksitlendirebilirim dediler ama bunun yerine önceki gibi 6 taksit imkanından faydalanmak istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve internet ile mağaza arasında aynı koşulların sağlanmasını talep ediyorum.

internet-ve-magaza-arasinda-farkli-taksit-secenekleri-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2024 20:48
637
Yataş Yanlış Fiyat Bilgilendirilmesi
4
Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sıla
23 Ekim 2024 18:49
1.611

profile
Mehmet
30 Haziran 2025 22:12
4.005
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamil
09 Ekim 2024 12:25
4.611
mobilya-teslimatinda-yasanan-sorunlar-ve-ek-ucret-talebi-2.pdf
mobilya-teslimatinda-yasanan-sorunlar-ve-ek-ucret-talebi-1.pdf
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
02 Nisan 2024 11:28
611
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Mağduriyetim giderildi. Marka kendine yakışanı yaptı ve müşteri memnuniyetini esas alarak benimle ilgilendi. Tekrardan teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru