to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2023 tarihinde satın almış olduğumuz Yataş Marka Cool&wool yatak modeli Ekim 2023 tarihinde elimize geçmiştir. Şubat 2024 tarihinde ( aradan 3-4 ay geçmesine rağmen ) pamuklanma yapıp görselde ki şekilde olmuştur. Sonradan talebimize istinaden firma yetkilileri servis yönlendirip yatağı alıp g...
Yataş firmasından satın aldığım Cool&wool model yatak ile çözüm bulunmayan sorunlar yaşıyorum. Kurumsal bir firma olarak öne çıkan Yataş firmasının, aslında hiç kurumsal olmadığı ve müşteri memnuniyetine de önem vermeyen bir firma olduğunu bu yatağı aldıktan sonra öğrendim. Çok pişman oldum.
Yaklaşık 1 yıl önce Van Ercanoğulları İskele Şubesi'nden Yataş marka Wool&Cool yatak aldım. Yatak kusurlu geldi. Nakliye esnasında ya da başka sebepten yırtılma vardı, tutanak tuttular. 'Siz kullanın, biz yenisiyle değiştireceğiz' dediler. 3 ay sonra onaylandı dediler, ben de yeni eve taşınacağımı s...
07.07.2023 tarihinde Niğde Yataş bayiinden Cool&wool yatak aldım. Yataş kaliteli diğer neredeyse diğer markaların 2 katı para ödedik. Yatağı alez ile kullanmamıza rağmen yatağın çeşitli bölgelerinde sarı sarı lekeler oluşmaya başladı. Hatta yatağın hiç yatmadığımız alt tarafında da bu lekelerden olu...
Yataş'tan aldığım Cool Wool yatak üzerinde yuvarlak sarı lekeler oluşmaya başladı. Zaman geçtikçe de lekeler artmaya başladı. Daha alalı 1 sene bile olmadı. Bu şikayetim üzerine günlerce uğraşarak servisi getirttim. Servisin bana söylediği şey ise tam olarak şuydu: Yatak lekelenmesiyle alakalı birço...
"Uğraşlar sonucu sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Merhaba, 13/05/2024 tarihinde Yataş Bedding mağazasında COOL-wool marka yatak aldım. Yatak 2-3 ay içinde çökme ve deforme meydana geldi. Yapmış olduğum şikayet başvurusunda, fabrika kusuru olmadığı, çöküntünün normal olduğu söylendi. Ürünün kısa sürede bu duruma gelmesi, ileride daha kötü olacağını ...
22.05.2022 tarihinde cool (! ) wool model Yataş marka yatak aldım. Aldığıma 1000 pişmanım. Yatak hiç cool değil ayrıca kışlık bölümü 2. Sene içerisinde iplik ve pamuklanma oldu. Yazlık bölümü çabucak sarardı. Ve tümsek oldu. Yataşı aradım ama ücretli olacağını bu gibi olaylar garanti dışı kalıyor de...
Yataş marka 160x200 ebatındaki Cool Wool Pocket Yaylı Yatak'ta, cool tarafında meydana gelen pullanma için Yataş servisini aradım. İki hafta sonra ekip geldi ve kendisinin eksper olduğunu iddia eden kişi tarafından beş dakika içinde çıplak gözle kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek gittiler. Bir d...
Yataş'tan on ay önce aldığımız Cool&Wool model yatak, aldığımız ilk günden beri sırt ve boyun ağrısı yapıyor. Alırken özellikle yataktan beklentimizi omurga sağlığımıza iyi gelmesi şeklinde belirttik. Satış sorumluları özellikle bu yatağı önerdi ve öve öve bitiremedi. Normalde hiç kas ağrısı yaşayan...
Yataş'tan Temmuz 2023 ayında çift kişilik Cool & Wool Hybrid Seri Yatak aldım. Yaklaşık 1 sene sonra bir tarafında çökme meydana geldi. Servisi yaklaşık 20 gün önce aradım. Gaziantep'teki ürüne Kayseri servisi hizmet verecekmiş ve bunu ben aradığımda öğrendim. Böyle kurumsal bir firmanın süreci uzat...
Kırıkkale Yataş bedding Enza Home dan 29-10-2023 tarihli GYM2023000000538 belge numaralı çift kişilik cool wool yaylı yatak satın aldım. Ürün satın alınırken; 4 yıl yatak yüz, 10 yıl da yay garantisi var diye satın aldık. 1. Kalite ;yazın klima etkisi olan yüzü ve kışın da sıcak tutan yüz özellikler...
Yataş Bedding Etiler mağazasından 25 Ekim tarihinde cool & wool model yatak satin aldım. Sevkiyat tarihi olarak 2 Kasımı talep ettim. Sevkiyat biriminin hafta içinde gün / saat konusunu netleştirmek üzere arayacaklarını, ve müşterinin gün seçemediğini söylediler. 27 ekimde arayıp, teslimatın 1 kası...
Yataş Cool & Wool yatağımda tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Daha 1 yıl olmadı, ben değişim veya iade talep ediyorum. Servis kabul etmiyor, kullanıcı hatası diyor. İlk defa mı yatak kullanıyoruz? Eski yatağımda böyle bir sorun yaşamadık. Servis, 'Yüzünü değiştiririm ama ücretini alırım' diyor. Parayı s...
Türkiye'ye döndüğümde Enza Home mağazasından 2 adet yatak, yatak koltuk gibi eşyalar almıştım. Ekim 2022 tarihinde teslim edilmişti. Yataklardan Cool&Wool olanı ve baza seti rahat olmadığı ve gıcırdama gibi sorunları olduğu için teslimat sonrası 3. gün başvurduğumda baza setinde hatalar olduğunu da ...
3 Ocak 2024 tarihinde İstanbul vega AVM'den Yataş markasının cool and wool yatağını aldık. Şubat ayında teslimi yapıldı. Yatakta bir ay içinde ufak ufak tiftiklenmeler gördük. Ama sorun etmedik. Diğer ay artık yatak değişik bir hal aldı. Her tarafı tiftiklenmeye başladı. Bunun üzerine servisi aradık...
Yataş'tan aldığım cool&wool yatak iki ay içinde tiftiklenmeye başladı. Yatağın kışlık yüzeyinde topaklanmış ve siyahlaşmaya başladı. Şubat ayında kullanmaya başladığımız yatak için nisan ayında servis talebinde bulunmak zorunda kaldık. Nisan ayından beri defalarca aramamız sonucunda daha bugün servi...
Sayın Yetkili (Yataş) Öncelikle belirtmek isterim ki, Yataş markasını tercih etmemin sebebi uzun yıllardır sektördeki köklü tecrübeniz ve kaliteli ür...
Yataş markanın Cool&Wool yatakta yer yer birçok bölgesinde büyüklü küçüklü sarı lekeler oluştu. Alez kullandığım halde hem de, Yataş gibi bir marka nasıl böyle bir üretim yapıyor anlamadım. Daha 1 sene oldu alalı. Bununla ilgili acil çözüm rica ediyorum.
Yataş Cool and wool Yatak Şikayeti Yataş'tan aldığım Cool and wool model yatağı henüz bir ay kullanmadığım halde eşim ve bende ciddi sırt ağrıları başladı. Müşteri temsilcisini aradığımda kişisel memnuniyetsizlik halinde işlem yapamıyoruz, servis çağırırsanız da ücretlendirme olabilir diye cevap alı...
Yataş'tan en iyi yatak dedikleri Cool wool olan yataklarından aldım Ocak ayında. Yatak 2 ayda yüzeyinde çökme yaptı. Örtü varken bile belli olan koca bir yükseklik. Düzelir belki diye umursamadım ama hiç öyle olmadı. Baktık düzelmeyecek, servis çağırdık. Gelen kişi değişim olur ama fatura tarihi 6 ...
Satın aldığım ürün Yataş Cool&wool Hybrid Serisi çift kişilik yatak. Ürünün yazlık ve kışlık yüzü bulunuyor ve ayrıca ürünün yapısı ve kumaşı gereği havalandırma ve serinletme özelliği bulunuyor. Ürünü uzun incelemeler sonucu ve farklı mağazalarda birebir test ederek aldık. Ürünü satın aldıktan son...
Merhaba, 17.09.2022 tarihinde Enza Home Piyalepaşa şubesinden Mistral karyola ve Yataş Cool&Wool Pocket yaylı yatak satın aldım. 20 gün sonra gelmesi gerekirken 45 günde teslim edildi. Zaten teslimat aşamasında ciddi anlamda mağdur edildik. Horoz Lojistik tarafından karyolanın montajı yapıldı ve hiç...
