Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yataş Yatakta Gizemli Lekeler Sorunu

Yataş Yatakta Gizemli Lekeler Sorunu
Yataş Yatakta Gizemli Lekeler Sorunu
Yataş Yatakta Gizemli Lekeler Sorunu
26 Kasım 2024 12:496.972

Yataş'tan aldığım Cool Wool yatak üzerinde yuvarlak sarı lekeler oluşmaya başladı. Zaman geçtikçe de lekeler artmaya başladı. Daha alalı 1 sene bile olmadı. Bu şikayetim üzerine günlerce uğraşarak servisi getirttim. Servisin bana söylediği şey ise tam olarak şuydu: Yatak lekelenmesiyle alakalı birçok şikayet alıyoruz ama Yataş benim yataklarım hiçbir şekilde leke tutmaz dediği için şikayetleriniz olumsuz sonuçlanıyor. Bu lekenin kullanıcı hatası olmadığını ben de görebiliyorum ama bunu Yataş'a anlatamıyoruz ve kabul ettiremiyoruz. Böyle bir şey olabilir mi? Bu nasıl bir firmadır? Servise gelen kişi yatağın içindeki yayların yapıştırıcısıyla alakalı lekelenme olabileceğini söyledi. Kim bilir kaç kişi daha aynı şikayet üzerine mağdur edildi? Görselde birkaç lekeye yer verdim fakat yatağın her iki tarafı da farklı farklı yerlerde büyüklü küçüklü lekelerle dolu. Lütfen gerekeni yapın!

27 Kasım 2024 08:18 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Merve
27 Kasım 2024 08:37

Ben böyle rezil etik değerleri olmayan bir firma görmedim. Sizin çözüm dediğiniz insanları dolandırarak işinizi çözmek mi? Beni arayıp gelen servisin kullanıcı hatası olarak bilgilendirme yaptığını, ücretli yatak kılıfı değişimi yapılabileceğini, ücret bilgisini verdiğini not düştüğünü söylüyorsunuz. Bunların hiçbirisi yaşanmadı! Ayrıca bu lekelenmelerin kullanıcı hatası olmadığını 3 yaşındaki çocuğa sorsanız o da söyler. Lütfen hatalarınızın sorumluluklarını alın ve gerekeni yapın!

Merve
27 Kasım 2024 20:39

Ben böyle rezil etik değerleri olmayan bir firma görmedim. Sizin çözüm dediğiniz insanları dolandırarak işinizi çözmek mi? Beni arayıp gelen servisin kullanıcı hatası olarak bilgilendirme yaptığını, ücretli yatak kılıfı değişimi yapılabileceğini, ücret bilgisini verdiğini not düştüğünü söylüyorsunuz. Bunların hiçbirisi yaşanmadı! Ayrıca bu lekelenmelerin kullanıcı hatası olmadığını 3 yaşındaki çocuğa sorsanız o da söyler. Lütfen hatalarınızın sorumluluklarını alın ve gerekeni yapın!

Yorumlar

Cansu
Benzer Şikayeti Var
29 Aralık 2024 23:01

Merhaba, aynı yataktan aynı sorunlar bizde de mevcut peşinde tüylenme yay sesi ve sararmalar oldu daha bir yıldır kullanıyoruz siz çözebildiniz mi sorunu?

Benzer Şikayetler

Yataş Cool And Wool Yatakta Sarı Lekeler

22 Ocak 2024 12:476.785

Yataş'tan Cool-wool yatak aldık 1.5 yıl içinde sarı lekeler bastı her yerini. Servis geldi nemden veya terden olduğunu s...

Yataş Cool And Wool Yatakta Sarı Lekeler
Yataş Cool And Wool Yatakta Sarı Lekeler
Yataş Cool And Wool Yatakta Sarı Lekeler
1

Isparta Enza/Yataş Cool Wool Yatak Sararması

25 Şubat 2024 20:265.818

Yaklaşık 1 yıl önce Isparta Enza mağazasından Yataş yatak cool wool aldık rahatlığı ve kullanışlılığı anlatılarak tarafı...

Isparta Enza/Yataş Cool Wool Yatak Sararması
Isparta Enza/Yataş Cool Wool Yatak Sararması
Isparta Enza/Yataş Cool Wool Yatak Sararması
Isparta Enza/Yataş Cool Wool Yatak Sararması
+4

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

7 Nisan 2025 10:528.230

Yataş mağazasından cool/wool yatak aldım 5 ay sonra yatakta çökmeler yaşandı. Servis ekipleri kontrole gelerek tadilat o...

Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Yataş Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yataş Servis Skandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Yataş ServisSkandalı, Muhatap Yok, Hizmet Yok

Profil fotoğrafı
Umut
Yataş Yatağımın Değişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Yataş YatağımınDeğişmesi Veya İade Alınmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Yataş Yanlış Ürün Şikayeti

Yataş Yanlış ÜrünŞikayeti

Profil fotoğrafı
Bedia
Yataş 2. El Kahveli Yatak

Yataş 2. ElKahveli Yatak

Profil fotoğrafı
Okan
Yataş Gravity Zero Lateks Sorunu!

Yataş GravityZero Lateks Sorunu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Yataş Black Ice Modeli Çok Kötü!

Yataş Black IceModeli Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Birol

Öne ÇıkanKonular

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru