Yataş Yatak: Sağlık Sorunlarına Davetiye

Yataş'tan on ay önce aldığımız Cool&Wool model yatak, aldığımız ilk günden beri sırt ve boyun ağrısı yapıyor. Alırken özellikle yataktan beklentimizi omurga sağlığımıza iyi gelmesi şeklinde belirttik. Satış sorumluları özellikle bu yatağı önerdi ve öve öve bitiremedi. Normalde hiç kas ağrısı yaşayan insanlar değiliz ve herhangi bir sağlık problemimiz de yok. Ancak bu yataktan sonra sorun oluştu; her gün eşim de ben de sırt ve boyun ağrısıyla kalkıyoruz. Durumu söylediğimizde bunun için servis açamayacaklarını, incelemede bulunulmayacağını söylediler. İlla ki yatakta bir çökme ya da deforme gibi bir durum olması gerekiyormuş. Bu nasıl bir mantık hatası! Ağrılara sebep olan kusurlu bir malınız mevcut, nasıl arkasında durmazsınız? Mutlaka bir kusur var ki buna sebep oluyor. Gelmeniz için sakat mı kalmamız lazım, ne olması gerek? Acil olarak ilgilenilmesini istiyorum. Yataş gibi isim yapmış önemli bir firmanın satış sonrası bu vurdumduymaz tavrı daha çok müşteri kaybettirecek... Paramızla rezil olduk.