Yataş 55 Günlük Teslimat Gecikmesi ve Tam İade Talebi

17.11.2025 tarihinde Yataş Yomra Kaşüstü mağazasından annem için 100X200 ölçülerinde Wool Sense baza başlık (gri) ve 100X200 Lonic Energy Pro pocket y...

17.11.2025 tarihinde Yataş Yomra Kaşüstü mağazasından annem için 100X200 ölçülerinde Wool Sense baza başlık (gri) ve 100X200 Lonic Energy Pro pocket y...
Yaklaşık 6 ay önce Pelican AVM Yataş şubesinden tek kişilik baza yatak seti satın aldım. Ödemesini o dönem peşin olarak kredi kartımla 11.362 TL şeklinde yaptım ve satış sırasında bana ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu ...

21.10.2025 tarihinde Yataş Maslak Enza şubesinden bir baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında 30–45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler yaklaşık 50 gün sonra zorla getirildi. Teslimata geldiklerinde başlığı monte ederken delik yerlerini açamadıkları için bazanın kumaşını söker...

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cevizlidere Yataş şubesinden 1105107704 sipariş numarası ile tek kişilik bir baza satın aldım. Satın alırken ürünün genelde 30 gün içinde, en geç ise 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak verilen sürenin üzerinden 68 gün ...

Yataş’tan satın aldığım New Lotto baza, ürünü alıp kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra 25–30 Aralık 2025 tarihleri arasında kırıldı. Kısa sürede bu şekilde kırılması sebebiyle ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Yataş müşteri hizmetlerine başvurdum...

Yataş’tan aldığım bazanın profili yamulduğu için değişim yapılması gerekti. 26.12.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de servis gelip keşif yaptı, ardından profil merkezden sipariş edildi ve teknik servis gelerek yalnızca baza profilini değiştirdi. Yapılan işlem tek bir profil değişiminden ibaret ol...

Yataş Mimaroba şubesinden 30.12.2025 tarihinde set halinde baza ve başlık satın aldık. Teslimat sırasında bazanın içinde çatlak olduğunu fark ettim, hemen fotoğrafladım ve teslim formuna çatlakla ilgili not düşülerek ürünü teslim aldığıma dair imza attım. Sonrasında aldığım şubeyi aradığımda, bizi ...

Yataş’tan İstanbul Kağıthane şubesinden aldığım yatak-baza takımı ile ilgili yaşadığım sorun için 11 Aralık’ta 5000****32 numaralı servis talebini oluşturdum. Üründe kullanıcı kaynaklı olduğu söylenen bir problem olduğunu belirttim ve bununla ilgili servis yönlendirilmesi gerektiğini ifade ettim. A...

Yataş Mavi Kule Pendik bayisinden 21 Aralık 2025 tarihinde çift kişilik baza, başlık, iki adet yorgan ve iki adet nevresim takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle site yönetiminin kuralı gereği sevkiyatın saat 17.00’den önce yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen sevkiyat...

Erzurum Yataş Bedding Kasımoğulları Çaykara şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay önce teslim edildi ancak baza geldiği gün ayaklarından biri eğriydi ve suntasında kırık vardı. Teslimat anından itibaren ürün bu şekilde hasarlı durumdaydı. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya ...

Yataş internet mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ürünü ilk kullanımda baza ve başlığın vidaları yerlerinden ayrıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram YB13743759’dur. Şu ana kada...

Yataş Konya Beyhekim Caddesi şubesinden 27 Ekim 2025 tarihinde 2 adet tek kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 1105087049’dur. Aldığım ürünlerden biri 39 iş gününde teslim edilirken, diğer ürün 45 iş günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşte...

Yataş’ın internet sitesi üzerinden verdiğim baza başlık siparişim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram YB13468955’tir. Buna rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreç tamamen belirsiz şekilde uzatıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine Wh...
29 Kasım’da Kayseri’deki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Alışverişi yaptığım gün bana ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği, sadece 2–3 gün kadar bir uzama olabileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve hâlâ sadece yatağımın hazır oldu...
Konya Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 23 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez mağaza ile görüştüm. Görüşmelerde sadece başlığın geldiği, bazanın is...

16 Aralık tarihinde Yataş Bedding Seyrantepe mağazasından 16.500 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla 5 taksit halinde ödemesini yaparak baza ve ba...
11.11.2025 tarihinde Marmara Park Yataş Beddingten satın aldığım baza ve başlık 45 gündür teslim edilemedi. Sözleşmemde yazan teslimat tarihi 09.12.2025. Kurumsal ve köklü bir firma diye tercih etmiştim fakat büyük bir hayal kırıklığı oldu. Defalarca aramama rağmen bir hafta önce WhatsApp üzerinden ...
Yataş Bedding’den, Kayseri Forum mağazasından almış olduğumuz Cool & Wool yatak ve New Sydney baza başlığı, satışta “sağlıklı, kaliteli, çökmez, uzun yıllar sorunsuz kullanırsınız” şeklinde anlatılmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra her iki tarafta da belirgin şekilde çökmeye başl...

Yataş Yetkili Birimi’ne Konu: Ayıplı yatak nedeniyle ürünün tamamının değiştirilmesi veya güncel bedel üzerinden ücret iadesi talebim Sayın Yetkili, Tarafımca 28.06.2024 tarihinde aah2024000000352 numaralı fatura ile Yataş firmasından satın alınan yatakta kısa süre içerisinde çökmeler meydana gelmiş...
08.02.2024 tarihinde İzmir Aliağa’daki Yataş bayisinden 120X200 cm yetişkin yatağı satın aldım. Daha 2 yıl bile dolmadan yatağın ayağı kırıldı. Yetişkin yatağı olarak aldığım bir ürünün ayağının bu kadar kısa sürede kırılması bence kesinlikle normal değil. Sonuçta bu bir bebek yatağı değil ve Yataş ...

19.10.2025 tarihinde Ankara Enza Home/Yataş yelken Plaza dan 2500007550 sipariş numarası ile satın almış olduğum yatak baza başlık setinin teslimatı 26.10.2025 tarihinde yapılmıştır. Ancak teslim edilen bazanın suntası kırık gelmiş olup aynı günün akşamında ise ürünü hiç kullanmamıza rağmen baza pro...
08 Kasım 2025 Cumartesi günü Sapanca Yataş Bedding şubesinden (gny Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) pp247866 müşteri sıra numarası ve spc-4507 sipariş numarası ile 1 adet baza ve 1 adet yatak satın aldım. Teslimat, yaşanan gecikmeler nedeniyle ancak 05 Aralık 2025 Cumartesi günü gerçekleştiril...

Balıkesir Altınoluk Nar Mobilya’dan aldığımız Puffy Hydro Cotton 3’lü Set baza için yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bazanın ayaklarından birinin bağlantı yerleri eksik çıktı ve bu nedenle Haziran ayında Yataş servisine ilk kayıt açıldı. Servisin gelmesi için yaklaşık 1 ay bekledik, bu...

16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak teslim edildi ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen baza ve başlığım hâlâ üretilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Satış esnasında ürünlerinizin 45 gün içerisinde üretilip teslimat...