Yataş Baza

01.03.2024 tarihinde Gürpınar Yataş bayisinden 4363,64 TL ödeyerek Sammi model baza satın aldık. Baza garanti süresi dolmadan, yaklaşık 10 gün önce oğlum bazada bir problem olduğunu söyledi. Kontrol ettiğimde bir somunun düştüğünü gördüm, yerine taktım ancak demir profilin eğildiğini ve yumuşadığını...

20 Temmuz tarihinde Maltepe Divanev mağazasından toplam 96.000 TL tutarında koltuk ve baza satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Talebimiz üzerine mağaza, Yataş’tan termin bilgisi istedi ve 25 Ağustos’ta tarafımıza gönderilen mailde baza için 30...

Yataş Bedding MetroCity mağazasından almış olduğum baza ile ilgili, Horoz Lojistik elemanlarınca binamızda yük asansörü ve yeterli genişlikte merdiven olmasına rağmen sözleşmeye aykırı şekilde benden para alınmıştır. Mağazaya yazdığım aşağıdaki şikayete herhangi bir işlem yapılmadı. Binamızda 10 kiş...

23 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Yakacık, Kartal şubesinden Supreme model baza, yatak ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 1104666330). Ürünlerin stokta olmasına rağmen bugüne kadar teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “mail atacaklarını” söyleyip oyal...

Yataş Vadi İstanbul mağazasından Ionic yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde bazanın kırık olduğunu fark ettim ve teslimat sırasında tutanak tutuldu. Fatura numaram: PRK20250001****. Mağaza, kırık parçanın sipariş edildiğini ve değişim yapılacağını belirtti ancak üzerind...

20 Temmuz’da Yataş MASKO şubesinden, yasal unvanı Merkez İnşaat Mobilya Sanayi Tic. Ltd. Şti. olan firmadan kızım için Coolwool yatak, Coolwool yastık, Cotto baza ve ortopedik Support başlık olmak üzere toplam 45.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numara...

2024 Nisan ayında Yataş'ın kendi mağazasından Liven model baza satın aldık. Ürün ilk günden beri ses çıkarmaya başladı, başta az olduğu için önemsemedik fakat zamanla ses giderek arttı ve artık gece dönerken bile bizi uykudan uyandırıyor. 53 ve 70 kilo olmamıza rağmen, bir yıllık bazadan bu kadar se...

24 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa Yataş mağazasından Dream Line yatak baza başlık seti (150×200, Y13222) satın aldık. Satış sözleşme numaramız: 2500000558. Ürünü teslim aldığımızda, ayaklarının eksik olduğunu fark ettik ve o günden bu yana yaklaşık 2 aydır ayaklar teslim edilmedi. Bu nedenle baza ...

1,5 yıl önce İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’ndeki Yataş bayisinden oğlum için “Yataş wool Sense Tek Kişilik Baza” aldık. Oğlumun kilosu 58 kg olmasına rağmen, bazanın altındaki demirlerin neredeyse hepsi 1,5 yıl içinde eğildi ve dün akşam suntası tamamen kırıldı. Ürünün garanti süresi hala devam ...

Yataş Athletic 3’lü yatak, baza ve başlık setini Trendyol üzerinden sipariş ettim (#10286384455). Ürün 14 Ağustos’ta Muğla adresime teslim edildi. Ancak hem yanlış renk gönderildi hem de boyutunu yanlış seçmişim, bu yüzden iade etmek istiyorum. Kurumsal fatura düzenlendiği için karşı faturamı da kes...

Sayın Yetkili, Yataş Bedding’den satın almış olduğum ürün, tarafıma belirtilen teslimat tarihinde ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinde yaşanan bu gecikme sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle, ilgili ürünün kesintisiz iadesini talep ediyorum. İade sürecinin en kısa sürede başlatılarak ta...

Yataş’tan E**** Mobilya aracılığıyla aldığım Puffy model bazanın demir kısmı, yaklaşık bir buçuk yıl içinde yavaş yavaş yamuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, inceleme sonrası sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığ...

2 aydır parasını ödeyip almış olduğum ürünlerim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Firmayı aradığımda hala üretim aşamasında olduğunu söylüyorlar. Ürünlerim en kısa sürede tarafıma ulaşmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Yataş’tan aldığım Lizbon Baza 160x200 - 22001 Antrasit model bazanın ayağı kırıldı. 30 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik yanıtla WhatsApp hattına yönlendirildim. Faturamı ve kırık ayağın fotoğrafını ilettim, adres bilgilerimi paylaştım. Servis kaydı oluşturulduğu ve bölge...

10.07.2025 tarihinde Yataş Kasımpaşa mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerim teslim edildiğinde, bazanın iki parçasından birinin kumaş, diğerinin ise deri kaplama olduğu ortaya çıktı. Teslimat sırasında yanlış ürün geldiği hemen anlaşıldı ve değişim için başvuru yapıldı. En geç 45 gün i...

Yataş’tan İstanbul Bakırköy mağazasından 3-4 gün önce Ergonomic Air baza (160x200) ve Tesla Sleep Power yatak (160x200) satın aldım. Ürünler yeni olmasına rağmen, baza ile yatak arasında yaklaşık 5-6 cm kadar boşluk oluşuyor. Bu boşluk hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de eşyaların düşmesine ...

Yataş Bedding’den İstanbul Avcılar Ispartakule mağazasından aldığım Lotto Cool Action baza ile ilgili garanti süresi içinde ciddi bir sorun yaşadım. Baza vidaları tek tek düştü ve kontrol ettiğimizde 4 yerden vidalanması gerekirken sadece 3 yerden vidalandığını fark ettik. Bu durumun tamamen kurulum...

Ankara Siteler Yataş Karacakaya şubesinden 10 Temmuz'da yaptığımız alışveriş sonucunda bir ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi hala üretimde gözüküyor. Şubeyi aradığımızda 22 Ağustos'ta üretim yerinden çıkış yapacağını söylediler. Bugün bugün tekrar aradığımızda sistemde değişiklik olmuş bir h...

23.07.2025 tarihinde Yataş internet sitesinden YB06786088 numaralı siparişimle baza ve başlık satın aldım. Siparişin toplam tutarı olan 16.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ...

Yataş mağazasından aldığım baza kusurlu teslim edildi. Ürünü alalı 3 ay oldu ve henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen, baza iç suntasında her ikisinde de kasma ve kabarma oluştu. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı belirtmeme rağmen, gelen servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve evde nem olduğunu s...

21 Haziran'da Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi'indeki evime teslim edilmek üzere, Ankara Gimsa Park Yataş mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık takımı satın aldım (Sipariş No: 004). Toplam 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünümün 25 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat sürekli...