Yarınlara Kartopu Eğitim Seti Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 3-6 yaş eğitim videolarının tamamını izleyip tüm eğitimleri eksiksiz tamamladım ve 3-6 yaş eğitim seti talebimi oluşturdum. Ekranda talebimin alındığına dair onayı gördükten sonra oğlumla birlikte kitapları heyecanla beklemeye başladık, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne e-posta ile bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Bu süreçte özellikle tüm eğitimleri tamamlamak için ciddi zaman ve emek harcadım, karşılığında ise eğitim setinin süresiz şekilde belirsizlikte kalması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kargonun “başvuru zamanlamasına göre” gönderildiği belirtilmiş, ancak bu sürenin ne kadar olduğu, kitapların ne zaman hazırlanıp şubeye gönderileceği konusunda hiçbir açıklama yok.

Yarınlara Kartopu kapsamında talep ettiğim 3-6 yaş eğitim setinin hangi aşamada olduğunun acilen tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede bağlı olduğum şubeye ulaştırılmasını rica ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için başvuru sonrası süreç ve teslim süreleriyle ilgili müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum.