Yanlış Eğitim Seti Teslimatı Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu kapsamında talep ettiğim 3-6 yaş eğitim seti yerine, yanlışlıkla 0-3 yaş eğitim seti verilmiş. Geçen hafta başvurumu yaptım ve bu hafta ilgili eğitim setini şubeye giderek teslim aldım, ancak içeriğin yaş grubuna uygun olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez f...














