yapı kredi kart

Bugün sabah Yapı Kredi tarafından adımın ve adresimin yer aldığı bir World kredi kartı elime ulaştı. Ancak ben bankada herhangi bir hesabım yok ve bu kartı istemedim. Kartı hiç aktif etmedim, şifre oluşturmadım ve kullanmadım. Kartı imha ettim. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ula...

Yapı Kredi Worldcard’ımın (****4384 ile biten) 10.08.2025 tarihinde 961,50 ₺ tutarında yıllık kart ücreti kartıma yansıtılmıştır. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim al...

Yapı Kredi World Platinum kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09/06/2025 tarihinde hesabıma 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Daha önce bu konuda herhangi bir b...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, hesabıma bağlı maaş kartı olmasına rağmen yıllık 961,50 TL kart aidatı kesildi. Üstelik kredi kartım fiziksel olarak elimde yok, kartı sadece internet alışverişlerinde ve zaman zaman nakit avans işlemlerinde kullanıyorum. Bu ikinci kez kart aidatı kesiliyor; ge...

12 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:57’de Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem referans numaram: 513091050003. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım. Sabah e...

12/08/2025 tarihinde Markamama üzerinden Iyzico aracılığıyla alışveriş yaptım. Yapı Kredi bankasına ait 4095 ile biten kredi kartım ile ödeme sağladım. Ancak, alışveriş sırasında herhangi bir onay kutusu veya açık rıza alınmadan kart bilgilerim izinsiz olarak sistemde kaydedildi ve ödeme işlemi sıra...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bende Yapı Kredi kartı olmasına rağmen sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne söylersem söyleyeyim, sürekl...

Merhaba Sayın Şikayetvar Yetkilileri, 11.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası tarafından hesabıma ait World kredi kartımdan 485,93 TL kredi kartı aidat ücreti kesilmiştir. Bunu hem kamuoyuna açıkça belirtip vatandaştan hakkınızı arayın, bankaya iade talebi açınız demenize rağmen Denizbank A.Ş.'den a...

Yapı Kredi Play kredi kartımı kullanıyordum ve kartımın süresi Kasım ayında dolacak olmasına rağmen, banka tarafından Play kartım kapatıldı ve yerine yeni bir Worldcard gönderildi. Şu anda İspanya, Barcelona’da tatil amaçlı bulunuyorum ve yeni kartım elime ulaşmadan mevcut kartım 11 Ağustos’ta kapat...

Yapı Kredi Bankası'na, eşimin vefatı üzerine eşimden kalan maaşı taşıdım. Her şey sorunsuz giderken, 18 yaşından küçük oğluma da kart geldi. Ona da şifre belirlemek istedik, ancak maalesef olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Bunun üzerine bankaya gittik, oradaki h...

31 Temmuz tarihinde Sabri Özel Halkalı şubesinden 6 t-shirt ve 3 pantolon aldım. Alışveriş sırasında görevli beyefendi, pantolonlarda ve bir t-shirtte etiket fiyatı üzerinden %50 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak kasada tüm ürünlere sadece %10 indirim yapıldı ve toplamda 1.345₺ fazla ödeme alın...

Temu üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi iptal ettim ve toplamda 555,96 TL ile 786,79 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi 2227) hesabına yatırıldığı Temu tarafından 11 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde bildirildi. Ancak bankamı aradığımda, 12 Ağustos tarihi itibarıyla he...

2,5 yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası a. Ş. 'den kullanmış olduğum 2 adet kredi kartıma temmuz ayı ekstresinde 1,085,50 TL ve 524,75 TL olmak üzere toplamda 1,628,25 TL yıllık kart aidat bedeli kesilmiştir. Geri iadesi için müşteri temsilcisini aradığımda %50 sinin ödeneceği veya Worl...

01.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Easy GO firmasından Megane marka araç kiraladım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra işleminizde hata oldu. Uyarısı aldım. Ardından tekrar denediğimde işlem onaylandı, ancak kredi kartımdan iki kez 7.849 TL çekildi. Fazladan çekile...

Yapı Kredi Worldcard 4089 ile biten kredi kartımdan, 10.08.2025 tarihinde 846,50 ₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı...

Yapı Kredi Bankası'nın 31.07 tarihine kadar geçerli olan Yurt Dışı Online Alışverişlerde 250 TL Worldpuan kampanyasına katıldım. 17.07.2025 tarihinde 155,83 USD tutarında bir harcama yaptım. Kampanya koşullarında, 5000 TL üzeri ve yurt dışı menşeli firmalardan yapılacak harcamalar için geçerli olduğ...

Yapı Kredi kredi kartımda yaklaşık 15 yıldır mobil bankacılık kısıtlaması bulunuyor. Kartım fiziksel olarak aktif ve elimde olmasına rağmen, internet ve mobil bankacılık işlemlerinde kullanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hiçbir dijital işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce banka tarafından aran...

13.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard Classic kredi kartıma 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 0710’dur ve hesabım bireyseldir. Yasal düzenlemeler ve ilgili mahkeme kararları gereği, kredi kartı aidatlarının tüketiciden talep edilmesi hukuka aykırıd...

08.08.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma (son 4 hanesi 2002) yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve BDDK düzenlemeleri gereği, bu ücretin yasal bir dayanağı bulunmamaktadır. Aidat ücreti derhal iade edilmediği ta...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4025 ile biten Worldcard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 665,97 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, bankaların ücretsiz kart seçeneği sunması ve üyelik ...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımdan son 2 yıldır iznim olmadan toplam 1.627,50 TL tutarında kart aidatı kesilmektedir. Kartımı aktif ve yüksek tutarlarda kullanmama rağmen, harcamalarım karşılığında herhangi bir puan kazanımı da olmamıştır. Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

Yapı Kredi Worldcard’ıma Nisan 2025 ekstre döneminde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle görüşmemde herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartım iptal edildi. Ücretin iadesiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Ayrıca, önceki yıllarda da kartıma yıllı...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 10/08/2025 tarihinde ekstrede yıllık kart ücreti adı altında tarafıma 961,50 TL otomatik bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 8547’dir. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuru da bulundum. Bilgim dışında yılını doldurm...