to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Aboneliğe Rağmen İzinsiz Ücret Çekimi Ve İletişim Sorunu
Kitupp uygulamasını sadece deneme kullanımı için satın almış, sonrasında da süresi dolmadan aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen 20.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 399 TL tutarında çekim yapılmıştır.
Deneme süresi sonrasında aboneliği iptal etmeme rağmen sistemde iptalim gerçekleştirilmemiş ve kartımdan ücret alınmıştır. Uygulama üzerinden veya firma ile herhangi bir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyor, destek alamıyorum.
Bu izinsiz çekilen 399 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve Kitupp aboneliğimin tamamen iptal edilerek kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 499 ücret almışsınız başka nasıl özetleyeyim?
