Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
02 Nisan 14:08
55

Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımdan yıllık kart aidatı kesiliyor ve son olarak Şubat 2026 döneminde ekstreme 846,39 TL tutarında aidat yansıtıldı. Kart limitimin sadece 500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini, uzun süredir müşteri olan biri olarak büyük bir haksızlık ve orantısız bir uygulama olarak görüyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için talepte bulunmak istedim; ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım.

Yıllardır bu bankanın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak hem bu yıl alınan 846,39 TL’lik aidatın hem de önceki yıllarda kesilen tüm kart aidatlarının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Şoku Ve İletişim Sorunu

profile
22 Kasım 2025 23:48
560

Kredi Kartıma İki Kez Aidat Yansıtıldı İade Ve İptal Talebim Karşılanmadı

profile
15 Ekim 2025 13:30
619
kredi-kartima-iki-kez-aidat-yansitildi-iade-ve-iptal-talebim-karsilanmadi-2.jpg
kredi-kartima-iki-kez-aidat-yansitildi-iade-ve-iptal-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri