YKB Kredi Kartı İle Yapılan Harcamanın İki Kez İşlem Görmesi.

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim.
İstanbul kart a bir kez 50 TL olmak üzere kredi kartım ile yükleme yaptım. Banka 1,75 TL komisyon aldı.
Ancak daha sonra baktığımda ayrıca 50 TL daha tahsil edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetleri, temassız işlem yapıldığını, itiraz kabul edemeyeceklerini söyledi.
Belbim e başvuru yaptım, kartım ile gün içerisinde bir kez başarılı ödeme yaptığım ve banka ile irtibata geçiniz bilgisi geldi.
Harcama itiraz formu oluşturdum.
Ancak YKB de müşteri çok
Önemli olduğu için hala bir yanıt alamadım, alacağımı da sanmıyorum.
Sevgilerim ile.🙂